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[ namatv.kr ] 다날 소액결제 사기건

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  • 작성자 : 조현철
  • 조회수 : 57회
  • 작성일 : 13-03-05 09:59:56

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1.namatv.kr  <<<<
성인인증하라고 해서 한건데 휴대폰 월자동결제완료..
라고 날라오네요.. 19800원 결제 상태입니다 (다날)
취소할려고 전화해도 전화가 안됩니다.
전화번호 1544-0886
조현철 010-8970-4027 입니다.
통신사쪽에는 전화해서 소액결제 막아논 상태이구요
업체가 전화를 받아야 취소가 가능하다는데
돈 받는것도 중요하지만 신고안하는 사람들한테는 돈 안돌려줄거아니에요 그래서 신고합니다
나쁜 사람들 배채워주기 싫어서
처리가 가능한건가요??

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

성인인증만하였는데 결제가 이뤄져 무척 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 건강한 하루 되세요.

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