더러운 신발을 보내놓고서 하자반품 신청하니까 빨아서 신으라네요 > 소비자 상담 게시판

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[ 오즈의 마법신발 ] 더러운 신발을 보내놓고서 하자반품 신청하니까 빨아서 신으라네요

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  • 작성자 : 이민호
  • 조회수 : 110회
  • 작성일 : 13-02-26 11:24:43

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신발을 사서 받았는데 더러워제 있는거에요 그래서 하자반품을 신청했더니 알아보고 전화준대놓고 전화가 하도 안와서 다시 전화해보니 자기네가 더럽힌건 인정하면서 하자반품은 안된다네요 그건 빨아신으면 된다면서 빨아신으라는데 제가 신발 빨아신을라고 새신발을 돈주고 산것도 아닌데 어이가 없네요 애초에 더러운 상품을 보내니까 새상품인지조차 믿을수가 없는데 어떻게 신겠습니까 진짜 해외배송이라 택배비가 거의 신발값의 20퍼센트나되는데 더러운신발 받은것도 기분 거지같은데 택배비까지 물라니 어이가없네요 제발 해결좀 해주세요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

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