부당한데이테요금과 sk고객보호원무책임한말 > 소비자 상담 게시판

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[ sk통신사 ] 부당한데이테요금과 sk고객보호원무책임한말

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  • 작성자 : 김지희
  • 조회수 : 103회
  • 작성일 : 13-03-07 18:48:52

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안녕하세요.또글을  올리게 되었습니다~앞전에올린글때문입니다 sk고객보호원이라는데 에서 전화가와서는 난분명 구입할때64요금을 쓰면 네이트접속료는 무제한이라고했고 이문제때문 맨처음 sk에다 연락했을때도 접속료는 무제한이 맞고 구입만안하면 요금은부과 되지 않는다고 하였습니다 그래놓고 보호원이라곳에서 연락이와서는 이제는부과될수도 있다니요 2년약정기간도 안끝났는데 그럼나머지 남은약정기계값을 물어줘야한다고 생각합니다..고객들이 약정기간 안지키면 물어내라하고 sk는 대기업이라 거짓판매를 하였도되는지요!!~너무화가나고 고객보호원이라는곳에서 요금부과 되었으니 내야한다고 고객보호가아니라 sk보호원이라하지 왠고객보호원!!넘억울하고 sk고객보호원이란곳에서 고객한데 하는말투도 제가받았들이기에 너무기분나빴습니다 어떻게해야하는지요??SK는대기업이라 자기네맘대로 거짓으로팔고 요금부과되었으니 안내면 니가손해지 이런식이니 그럴거면 요금제판매를 하지말았지요!!도와주세요~~빠른선처부탁드립니다.

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