이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 지마켓 ] 이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청

페이지 정보

  • 작성자 : 백미순
  • 조회수 : 545회
  • 작성일 : 13-04-16 21:41:16

본문

판매자에게 불량증거(동영상및사진)를 제시했는데도 불구하고
판매자가 임의로 판단하여 구입자를 일주일간 가지고놀았고

판매자 합의하에 반품하기로 하고 지마켓 고객센터 전화해서 반품으로 돌려 놓왔는데 불구하고
교환제품를 보냈습니다

도저희 용서가 안됩니다
동영상이라는 증거를 보내는데도 불구하고
이런저런 자기 합리하로 짜맞혀 핑개를 대 일주일이나 소비하였고

교환제품은 하자가발생해도 교환은 안되고 서비스받아 쓰라니 이게 말이됩니까
또한 교환제품은 미사용 제품이 아닌 사용한 흔적이 두껑안에 표시가 납니다

지마켓측도 판매자편을들어 전자제품은 반품이 안된다 합니다
이게 말이됩니까

시원한 답변 부탁드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
112971 통신 유치원 이미영 2013-02-27
112970 통신 게임재미 송유화 2013-02-27
112968 휴대전화 대성/김의섭 이종희 2013-02-27
112967 식음료 초록마을 barbie 2013-02-27
112966 기타 티켓월드 박기정 2013-02-27
112965 생활가전 케이사운드 권민철 2013-02-27
112964 서비스 압축앨범제작소 레몬 황금이 2013-02-27
112953 기타 브랜드타임 길태현 2013-02-27
112951 기타 상성생명 김종은 2013-02-27
112945 기타 컬쳐랜드 김은주 2013-02-27
112942 기타 시스웍스 최장호 2013-02-27
112937 서비스 i스타일24 심선미 2013-02-27
112936 기타 신성기업 (주)크린피스 2013-02-27
112935 기타 위메프 윤동길 2013-02-27
112934 서비스 티몬

처리

환불
백미소 2013-02-27
112933 식음료 양양몰 이선정 2013-02-27
112932 기타 로이드 정현정 2013-02-27
112931 생활가전 삼성전자 강선영 2013-02-27
112930 기타 새콤달콤

처리중

환불처리
유윤아 2013-02-27
112927 서비스 일산호수사다리 외 박혜경 2013-02-27
112924 digital 한길기획 김상균 2013-02-27
112922 서비스 보니슈

처리중

환불요청.
김미진 2013-02-27
112919 기타 화물터미널연합 박영민 2013-02-27
112916 기타 미니하나 윤혜영 2013-02-27
112909 유통 한화갤러리아몰 박연옥 2013-02-27
112908 기타 반디몰 이정현 2013-02-27
112904 기타 코리아나뷰티센터강남 안아름 2013-02-27
112903 기타 새신다오 이재은 2013-02-27
112902 기타 세븐바이크 정윤교 2013-02-27
112901 자동차 abc렌트카 김상봉 2013-02-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.