[ 삼성전자 ] 삼성전자 고객을 봉으로아는 기업임
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- 작성자 : 이수봉
- 조회수 : 63회
- 작성일 : 13-03-05 07:57:35
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제가 가전제품 배송으로 2년넘게 해본사람입니다 이번에 겔럭시노트 2를 구입해서 사용하던중 터치 불량에 핸드폰 초기불량이 발생해서 바로가지가지 못하고 저녁에 장사를 하는사람이라 장사끝나고 어패류 를 수산시장에 가서 구입후 삼성전자 서비스 센터로 갔습니다 그런대 대기표를 뽑고도 40분에서 1시간을 기달려야 한다는겁니다 안내요원에게 서비스 받을 생각은없으니 기사님에 게 어머님연락번호를 알려주고 가게를와서 수조청소 를하면서 기달리는중에 연락이왔습니다 어떤문제 가발생해서 찾아왔냐고물어보더군여 그래서 114 를 눌러서 정지나 사고신고할려고 눌르면 핸드폰번호를 입력하라고나오는대 버튼2번만눌르면 화면 꺼진다고했습니다 터치도 겔러시s보다도 떨어지더군여 이놈의 삼성이나 lg나 자가사 제품에 문제가있어도 자신들은없다고 오리발을내미는경우가 다반사입니다 자기들은매 장 판매요원이 전시제품을 공장에서 막출하하는제품으로둔갑해서 고객을기만하는경우가 다반사입니다 특히 tv제품이 제일많습니다 고객은봉이고 자기들은 팔면끝이다 이겁니다 참이런말하기머하지만 대기업이면 대기업답게 하는게아니고 한국소비자는 말그대로 자기들 봉입니다 봉잡은거져 대기업들은요
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