휴대폰 개통의사 후 개통전 취소할려고 했으나 업체 연락이 안 되어 개통됨 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 휴대폰 개통의사 후 개통전 취소할려고 했으나 업체 연락이 안 되어 개통됨

페이지 정보

  • 작성자 : 황정록
  • 조회수 : 1,218회
  • 작성일 : 11-12-16 10:46:24

본문

휴대폰을 주문 후 개통의사(12/14오전11시) 밝히고 개통 1일전(12/14오후3시)~개통당일(12/15오후4시27분개통문자받음) 취소할려고 업체 연락처로 전화했으나 연결이 안되어 ARS 안내에 따라 연락처 남겼으나 연락이 없었습니다.
그러고는 개통후 취소는 안된다고 합니다. 위약금 내라고 하네요.
업체만 고객에게 연락이 되고 고객은 업체에 연락을 할 수 없으면 불공정영업형태 아닌지요?
제가 위약금을 물고 취소 해야 하나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님, 피해제보관련하여 업체명을 확인해 주시기 바랍니다. 중재진행시 업체명이 확인 되어야 중재진행이 가능합니다 또한 올려주신 내용에 대하여 처리로 변경되오니 이 점 오해없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1498554 생활용품 JBHome 서보환 2026-03-31
1498553 기타 sns 광고 신정민 2026-03-31
1498552 생활용품 윌로우하우스 윤종태 2026-03-31
1498551 통신 스카이라이프 안태진 2026-03-31
1498550 유통 중고나라 안영민 2026-03-31
1498549 서비스 (주)플러스어듀쎈 허영심 2026-03-31
1498548 생활가전 휴젠트 황재호 2026-03-31
1498547 서비스 구몬학습 조혜림 2026-03-31
1498546 기타 맥스Ai https://maxai.co.kr/ 박상률 2026-03-31
1498545 항공·여행 안데르센 박은정 2026-03-31
1498544 항공·여행 여기어때 양희준 2026-03-31
1498540 휴대전화 LG전자 최우영 2026-03-31
1498539 생활가전 대성쎌틱 이세미 2026-03-31
1498538 생활용품 스파오 박창행 2026-03-31
1498536 생활용품 고페르 함아름 2026-03-31
1498535 건설 호반써밋 공형배 2026-03-31
1498534 생활가전 LG전자

처리중

냉장고 AS
승진영 2026-03-31
1498533 통신 SK텔레콤

접수

이희경 2026-03-31
1498531 기타 동부익스프레스이사 정순희 2026-03-31
1498529 생활가전 Sk매직 윤규미 2026-03-31
1498527 생활용품 리 엔 가구(이준서) 전지원 2026-03-31
1498526 생활가전 하이라이트렌지 류승덕 2026-03-31
1498525 기타 드미르에스테틱 박진욱 2026-03-31
1498524 유통 하이마트온라인 유우재 2026-03-31
1498523 건설 현대건설 김기수 2026-03-31
1498522 생활용품 한샘 이희경 2026-03-31
1498520 자동차 쉐보레(갭티바) 박서연 2026-03-31
1498515 유통 댄다코리아 김금옥 2026-03-31
1498512 통신 SK텔레콤 이희경 2026-03-31
1498510 생활용품 필립모리스 이희경 2026-03-31
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.