물건을 잘못배송해놓고 다시배송을 안해주네요 > 소비자 상담 게시판

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[ 대한통운 ] 물건을 잘못배송해놓고 다시배송을 안해주네요

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  • 작성자 : 박희정
  • 조회수 : 50회
  • 작성일 : 13-03-13 18:09:57

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3월 4일에 제가 물건 3개를 한번에 보냈는데요
두개는 서울로 1개는 천안으로 가는 거였어요

그래서 아저씨께 "큰 박스하고 이 포대는 서울로 가고 작은 박스는 천안으로 보내주세요"라고 말해드렸는데
아저씨가 주소가 써있는 테이프를 상자에 붙이지 않고 말만 듣고 가시더니
결국엔 큰상자를 천안에 보내버리셨네요....
잘못 배송된 물건을 다시 제대로 배송해주세요



이렇게 대한통운 택배 온라인상담에 3번 올리고 전화도 저번주에 두번 이번주에 2번 했는데 할 때마다 계속 죄송하다 연락주겠다고만 하고 이주째 연락이없네요...ㅜㅜ

고객센터에 전화를 해도 무시하는 것 같고... 제가 다른 택배사를 이용해서 제대로 배송하는 건 택배비가 두배로 들어가니 억울해서요;;

이럴땐 어떻게 해야하나요?ㅠ

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