[ FINCON ] 헬로히어로라는 카카오톡 게임을 운영하는 FINCON
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- 작성자 : 김상현
- 조회수 : 47회
- 작성일 : 13-03-04 09:48:17
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게임내의 현금결제가 이중으로 결제가 되어서 고객센터에 문의하려고 보니 전화번호조차 없애버렸더군요
1:1문의글 쓰는게 있어서 글을썼더니 답글도 없고 읽어보지도 않고 어떻게 된일인지 답답해서
FINCON회사의 홈페이지를 보던중에 저같은 경우가 한두건이 아니더군요.
많은 사람들이 저와 같은 혹은 비슷한 경우로 피해를 입고 글을 올려놓았습니다.
결제는 칼같이 이루어지면서 그에대한 책임은 회피하는 이 회사 정말 악질입니다.
꼭 망했으면 좋겠습니다.
1:1문의글 쓰는게 있어서 글을썼더니 답글도 없고 읽어보지도 않고 어떻게 된일인지 답답해서
FINCON회사의 홈페이지를 보던중에 저같은 경우가 한두건이 아니더군요.
많은 사람들이 저와 같은 혹은 비슷한 경우로 피해를 입고 글을 올려놓았습니다.
결제는 칼같이 이루어지면서 그에대한 책임은 회피하는 이 회사 정말 악질입니다.
꼭 망했으면 좋겠습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일이용하시던 해당모바일게임에서의 이중결제로 인해 정말 억울하시리라 생각합니다. 인터넷 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영하며 공정거래위원회 내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 또한 인터넷사업자가 구입한 상품을 보내지 않거나, 연락이 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하도록 합니다. 건강한 하루 되세요.