[ olleh kt ] olleh kt 온라인 판매점!! 핸드폰 보조금 미지급
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- 작성자 : 강미경
- 조회수 : 83회
- 작성일 : 13-02-26 20:48:04
본문
안녕하세요.
olleh kt 온라인 판매점에서 핸드폰 구입을 하여 2012.10.31 개통을 했습니다.
아래 내용은 나중에 보조금 미지급시에 대비해 받아 놓은 메일입니다.
현재 시점으로 이미 3개월을 온라인 판매점에서 원하는대로 사용을 하고,
보조금 요청을 여러번 시도 했습니다.
1차(2013.01.23통화)1월 31일에 입금 되오니 기다리라고 했습니다.
기다려도 연락이 오지 않음. -> 음성통화내역있음
2차(2013.02.01통화) 2월 20일엔 지원금 입금 된다고 통화함.
(상담원 여자분이 무슨 일이 있더라도.. 하루라도 지나면 본인 사비라도 들여서 지원 해 주겠다고 약속을 함)
-> 음성통화내역있음
3차(2013.02.20통화) 계좌번호 물어봐서 알려줬음. 저녁 18:00~20:00 입금 될거니 기다리고 했음,
만일 그날 입금이 안 되면 다음날 낮 12시까지는 입금 완료 될거라고 했음..
그리고 할부금액(17,600원)과 할부(30개월)이라고 말함
114에 확인한바, 한달 할부 금액이(16,000원)과 할부(36개월)이라고 확인됨.
실장이라는 사람에게 재확인 전화 통화 할부(30개월) 변경 요청함.
역시나 입금이 되질 않아, 오후에
4차(2013.02.21통화) 10월1일부터 31일까지 계통한 사람 순서대로 입금될거니 기다리라고 말함.
-> 음성통화내역있음
현재까지 미입금 상태고, 연락이 닿지 않아.. 여기에 글 올리게 되었습니다.
olleh kt 온라인 판매점 : 070-7665-6423
olleh kt 온라인 고객지원실 : 070-7423-3788
신동현 실장 : 010-3429-1239
Date: Friday, Nov 2, 2012 01:57:33 PM
From: "신동현" <soopu1004@nate.com>
To: <thd3764@naver.com>
Subject: KT온라인 판매처입니다.
안녕하세요
항상 저희 OLLEH KT 온라인 판매처를 찾아주시는 고객님께 깊은 감사의 말씀을 드립니다.
처음 구매하셨을때의 친절함으로 고객님이 핸드폰을 이용하시는 기간동안 불편함이 없도록
최고의 사후관리도 친절히 해드리는 저희 온라인판매처가 되도록 하겠습니다.
-기업특판 행사로 지원 받으시는 모델 SHV-E210KS에 대한 원금 960,000원 할부 30개월 이나,
할부금이 청구가 되더라도 650요금제에 대하여 LTE650스폰서할인(528,000원)을 받으십니다.
(월 17,600원 할인)
-별도의 보조지원금 400,000원 지급 (기존폰 반납조건 보상지원금)
:단 요금제 3개월 유지 조건. 3개월 되시는 달 30일 지원됨
-자세한 문의 사항은 010-3439-1239 언제든 연락주세요
감사합니다.
olleh kt 온라인 판매점에서 핸드폰 구입을 하여 2012.10.31 개통을 했습니다.
아래 내용은 나중에 보조금 미지급시에 대비해 받아 놓은 메일입니다.
현재 시점으로 이미 3개월을 온라인 판매점에서 원하는대로 사용을 하고,
보조금 요청을 여러번 시도 했습니다.
1차(2013.01.23통화)1월 31일에 입금 되오니 기다리라고 했습니다.
기다려도 연락이 오지 않음. -> 음성통화내역있음
2차(2013.02.01통화) 2월 20일엔 지원금 입금 된다고 통화함.
(상담원 여자분이 무슨 일이 있더라도.. 하루라도 지나면 본인 사비라도 들여서 지원 해 주겠다고 약속을 함)
-> 음성통화내역있음
3차(2013.02.20통화) 계좌번호 물어봐서 알려줬음. 저녁 18:00~20:00 입금 될거니 기다리고 했음,
만일 그날 입금이 안 되면 다음날 낮 12시까지는 입금 완료 될거라고 했음..
그리고 할부금액(17,600원)과 할부(30개월)이라고 말함
114에 확인한바, 한달 할부 금액이(16,000원)과 할부(36개월)이라고 확인됨.
실장이라는 사람에게 재확인 전화 통화 할부(30개월) 변경 요청함.
역시나 입금이 되질 않아, 오후에
4차(2013.02.21통화) 10월1일부터 31일까지 계통한 사람 순서대로 입금될거니 기다리라고 말함.
-> 음성통화내역있음
현재까지 미입금 상태고, 연락이 닿지 않아.. 여기에 글 올리게 되었습니다.
olleh kt 온라인 판매점 : 070-7665-6423
olleh kt 온라인 고객지원실 : 070-7423-3788
신동현 실장 : 010-3429-1239
Date: Friday, Nov 2, 2012 01:57:33 PM
From: "신동현" <soopu1004@nate.com>
To: <thd3764@naver.com>
Subject: KT온라인 판매처입니다.
안녕하세요
항상 저희 OLLEH KT 온라인 판매처를 찾아주시는 고객님께 깊은 감사의 말씀을 드립니다.
처음 구매하셨을때의 친절함으로 고객님이 핸드폰을 이용하시는 기간동안 불편함이 없도록
최고의 사후관리도 친절히 해드리는 저희 온라인판매처가 되도록 하겠습니다.
-기업특판 행사로 지원 받으시는 모델 SHV-E210KS에 대한 원금 960,000원 할부 30개월 이나,
할부금이 청구가 되더라도 650요금제에 대하여 LTE650스폰서할인(528,000원)을 받으십니다.
(월 17,600원 할인)
-별도의 보조지원금 400,000원 지급 (기존폰 반납조건 보상지원금)
:단 요금제 3개월 유지 조건. 3개월 되시는 달 30일 지원됨
-자세한 문의 사항은 010-3439-1239 언제든 연락주세요
감사합니다.
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