이경우 신발 반품하여 환불 받을수 있나요??? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 오즈의마법신발 ] 이경우 신발 반품하여 환불 받을수 있나요???

페이지 정보

  • 작성자 : 이명제
  • 조회수 : 58회
  • 작성일 : 13-02-21 14:12:17

본문

오즈의마법신발이란곳에서 19만원 신발을 주문했습니다

구매전 전화로 재고 확인 까지 하며 재고 있는 신발이라며 주문 해도 괜찮다고 해서
주문 했습니다
그런데 몇일후 품절이고 미안하다며 다른상품으로 변경시1만원 할인
해주겠다며 14만원 짜리 신발을 만원할인하여 13만에 주문했습니다(이때 남은금액은 부분취소하기로함)

신발을 받고 신지도 않고 보관    한달후에 통장 정리를 하다가
부분취소가 안되어 따질려고 전화를 했더니 (먼저 연락도 안옴 바빴다고.....)
내카드가 부분취소가 안되는 카드라며 무통장으로 19만원 입금을 요구하고 카드취소를 해주겠다고 함
어이가 없어 그냥 반품 시키고 카드취소를 요구 했는데
신발이 1주가 지나 반품은 안되고 그냥 무통장 입금으로 남은금액 입금처리 해준다고 하였는데
통장확인후 1만원 밖에 입금이 안되었더군요

화가 너무 나서 전화 했더니 카드 수수료때문에 돈 다 못돌려받는다고 하네요
그래서 다 받을라면 13만원 입금시키면 카드취소 해주겟다고 하는데

너무 어이 없지 않나요 이경우......
그래서 무조건 신발 반품하고 카드 환불 받을셈입니다
신발은 상자만 열어보고 새것과 다름업는 신발입니다

너무 오랜기간 환불을 못받아 피해 본것 같아 속상합니다
제가 나서지도않았으면 돈도 못받는 경우 지요 전화도 준다고 만 하지 연락도 안옴니다
이럴경우엔 신발 반품이 되나요??? 답변좀 부탁드려요 ㅜㅜ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 해당업체에 구두상 해결이 되지 않을 경우 부득이 법적해결이 필요하며 이 경우 사업자에게 서면(내용증명)발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바랍니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
112005 기타 신흥 박길환 2013-02-22
111996 생활용품 스포아트 조덕행 2013-02-22
111993 기타 위드뉴욕 신혜선 2013-02-22
111992 기타 에듀한국 유근영 2013-02-22
111991 기타 아가서적 박수연 2013-02-22
111990 자동차 한화보험 박병국 2013-02-22
111989 통신 kt항동지사 손혜정 2013-02-22
111988 금융 KDB생명 유지나 2013-02-22
111987 생활가전 다솜디엔피 안경민 2013-02-22
111986 금융 국민은행 최온유 2013-02-22
111985 금융 KDB생명 유지나 2013-02-22
111984 기타 현대카드 이숙희 2013-02-21
111983 금융 대한생명 한경훈 2013-02-21
111982 기타 이지뷰 드라이크리닝 이은영 2013-02-21
111976 생활가전 (주)신영에스와이씨 홍유선 2013-02-21
111975 생활용품 웅진코웨이 도주헌 2013-02-21
111973 서비스 규림한의원 유리 2013-02-21
111967 생활용품 웅진코웨이 도주헌 2013-02-21
111964 기타 동부택배 복유선 2013-02-21
111960 기타 스타일슈즈 한아름 2013-02-21
111959 휴대전화 LGU+ 대리점 김춘오 2013-02-21
111958 휴대전화 LG동양전자프라자 김정화 2013-02-21
111957 휴대전화 LG동양전자프라자 김정화 2013-02-21
111953 생활용품 더 페이스샵 정연희 2013-02-21
111948 기타 기린 이효정 2013-02-21
111947 통신 골드타임 박진영 2013-02-21
111946 서비스 개인 정광수 2013-02-21
111945 생활용품 라쉬반 김병순 2013-02-21
111944 서비스 (주)티브로드수원방 심승섭 2013-02-21
111943 식음료 한진택배 정연순 2013-02-21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.