[ 팀레플리카 ] 환불 안해줌
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- 작성자 : 홍연재
- 조회수 : 41회
- 작성일 : 25-01-30 15:31:38
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업체가 고소당했다고 물건 못보내준다 환불은 해주겠다 했는데 연락도 없고 취소완료 처리 하고 환불은 안해줌. 연락도 안받는상태
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.