[ 코코라 ] 회원가입 후 자동결제가 되었습니다.
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- 작성자 : 장영빈
- 조회수 : 55회
- 작성일 : 13-03-05 21:02:49
본문
인터넷 서핑을 하던 중
cocora.co.kr 이라는 사이트를 열게 되었고
회원가입 후 이용이 가능하다고 하여 회원가입을 했습니다.
회원가입 과정에는 휴대폰 인증이 있었지만 대수롭지 않게 생각했습니다.
그렇게 회원가입이 끝나자 휴대폰으로 16500원 소액결제가 되었으며 매월 자동결제된다고 하더군요.
저는 cocora.co.kr이라는 사이트에서 결제에 관한 어떠한 정보도 제공받지 못했기에 신고합니다.
cocora.co.kr 이라는 사이트를 열게 되었고
회원가입 후 이용이 가능하다고 하여 회원가입을 했습니다.
회원가입 과정에는 휴대폰 인증이 있었지만 대수롭지 않게 생각했습니다.
그렇게 회원가입이 끝나자 휴대폰으로 16500원 소액결제가 되었으며 매월 자동결제된다고 하더군요.
저는 cocora.co.kr이라는 사이트에서 결제에 관한 어떠한 정보도 제공받지 못했기에 신고합니다.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트에 무료회원가입 하셨는데 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.