[ 게이머즈 공략쇼핑몰 ] 유료 문서 결재만 받고 다운을 막아노았습니다
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- 작성자 : 한승빈
- 조회수 : 440회
- 작성일 : 13-02-26 01:38:06
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요금 결재만 활성화 시켜 놓고 구매한 유료 문서를 다운로드 못하게 막아 놓았으며
업체의 연락처도 없고 문의도 받지 않습니다
운영중지란 말만 공지에 올려놓고 결재는 유도합니다
업체의 연락처도 없고 문의도 받지 않습니다
운영중지란 말만 공지에 올려놓고 결재는 유도합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트에서 문서를 유료화 시켜놓고 다운은 못하게 해놓았다니 당황스러우셨겠습니다. 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우,또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다.인터넷 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영합니다. 공정거래위원회내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 사업자가 간이과세자의 경우 등록되어 있지 않으면 확인이 어려울 수 있습니다. 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 오후시간되시기 바랍니다.