[ 메이져모터스 ] 수리비과다청구
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- 작성자 : 권형태
- 조회수 : 415회
- 작성일 : 13-03-11 20:57:51
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상기인은 2012년11월23일06시경 출근하기위하여 위소재주소지에서 차량(16머6601)를 운전하여 팔달구 우만동 못골4거리에서 좌회전신호 유턴당시 상대차량의 부당신호위반과 과속에 의한사고로119구조에 의해 성빈센트병원 응급실에 실려가 전치3주의진단을 받고 입원치료후 차량을찾으니 렛카의 횡포로 권선구 고색동까지끌어다 정비소에 맡기지않고 폐차장에 방치 주차비도 본인이 부담(이십만원)하고 찾아 수리의료하려고하니 차량년도에의한 수리비지급이 구십육만원밖에 안준다고하여 랜트카(통일전화031-241-9966)의 소개로알게된 메이져모터스(경기 수원시 권선구 고색동 186-29 대표정면찬 (031-227-1223)에서 보고 자기네들이 고쳐보겠다고해 수리의료하면서 구두약속이지만 차량가격(약8~9십만원)도 있고하여 추가로한3~4십만원정도 들더라도 수리하겠다고 구두약속하고 하였는데 소개당시는 보험회사에서 지불금으로 수리한다고해 수리의료후 시간이너무많이걸리여 독촉도하고했는데 수리후전화가와 80만원을 추가로지불하라고해 약속과 다르다고하고 찾아가 수리상태를 점검한 결과(수리견적서참조추후제시)중복처리와 수리하지않은(수리견적서에색칠참조) 부분을 견적서에 첨부수리비 과다청구에 시정을요구했으나 요지부동과 빨리 안찾으면 하루이만원의 주차료가 첨부된다는 엄포에 화가나고 억울하게 당하는것 같아 최고장 보내고 기다렸으나 답이없어 한번 더 찾아가 사정도했으나 소용없고 장애인으로서 장애차량등록되여있고 아무잘못도없이 두세번당하고 손해에 나이들어 환경원이라도하여 월백만원밖에 못버는는데 입원해 년차까먹고 수리비로 한달급여가 다 들어감으로 억울한 심정을 고발조치함을 송구스럽게 생각되여 좌송하지만 너무억울하여 진정하오니 선처바랍니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체에 구두상의 피해 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해에 대한 내용과 그에 따르는 해결을 요구하실 수 있으며 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로써 6하 원칙에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·피해내용 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 내용증명 발송만으로 법적 효력이 인정되는 것은 아니나 향후 분쟁이 소송 등으로 확대되는 경우 발송된 내용증명은 본안 소송 제기에 앞서 의무의 이행을 촉구하거나 증거력을 확보할 수 있습니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132,www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.