인터파크에서 중고책을 구매했는데요 > 소비자 상담 게시판

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[ 마라나타 ] 인터파크에서 중고책을 구매했는데요

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  • 작성자 : 오다혜
  • 조회수 : 178회
  • 작성일 : 13-03-16 21:26:37

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주문 한 지 이주가 다 되도록 책이 안오길래 참다참다 연락했더니
그제서야 이제 확인 해서 최대한 빨리 보내주겠다고해서
수업 교재인데도 책 없이 수업을 시작 한 지 이주가 지났지만
알겠다고 하고 끊었는데..
 또 다시 그로부터 몇일이 지나도 책이 안오길래 전화했더니 전화도 안받고
문자 남겼더니 몇시간이 지나서 겨우 온 문자가 책이 품절 됬으니 취소 신청 하라니......
이게 말이 됩니까?? ㅠㅠ
그동안 기다린다고 다른데서 책 구입도 못하고 책 없이 수업 했던 이주간의 보상은 누구한테 바라야 하나요?
정말 너무 화나네요.ㅠㅠ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 쇼핑몰에서 수업에 필요한 교재구입후 배송지연되더니 뒤늦게 품절되었다고 하여 무척 화가나셨으리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준 인터넷쇼핑몰업에 따르면 계약된 인도시기보다 지연된 인도시 지연인도로 당해 물품이나 용역이 본래의 구매목적을 달성하지 못하는 경우 계약해제 및 손해배상하도록 합니다. 편안한 주말저녁 보내시기 바랍니다.

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