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[ 리얼코코 ] 환불을안해줘요.

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  • 작성자 : 김지현
  • 조회수 : 72회
  • 작성일 : 13-03-21 09:18:30

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제가3월12일에리얼코코라는G마켓에있는쇼핑몰에 스프링꽃스커트네이비 / 에쿠스블라우스오렌지 라는 옷 두벌을 구입하였습니다. (사이트링크 http://item.gmarket.co.kr/detailview/item.asp?goodscode=162187489)
다음날인 13일에 옷을받아보고 모니터색상이랑 차이가 좀 심하게나서 마음에들지않아 반품신청을하고 문의에도 반품한다고올려놓고 택배비5000원동봉하여 15일날 오후1시안으로 택배를 붙혔습니다.
등기번호 76630-0100-6639
제가보낸상품추적링크  http://service.epost.go.kr/mobile.RPT.postal?sid1=7663001006639
중간에도 등기번호랑 추적링크를 올려서 언제쯤도착할까요? 환불 될수있으면 빨리부탁한다고 문의해서
[고객님~ 배송조회하니 오늘 배송중이네요 내일
도착될것 같아요 -희야리얼-]
이라는 답변을 받았습니다.
그리고 18일 오후4시에 회사동료 조재민씨가 수령했다고 나와있어서 기다렸습니다.
다음날에 상품수령이됬는데도 환불을안해주길래 언제해주냐고 또 문의를 올렸더니
반품언제보냈냐고상품입고확인후처리해준답니다.
그상황에서도 다른분들 환불처리는 척척 되고있는 상황이더라구요? 다른분들 공개문의를 확인했습니다.
또 문의를 올리자 또 입고확인이 안된답니다.
상품을 받아놓고서 상품입고가 안된다는 무책임한 소리가 어딨나요???
그리고 20일날에 [76630-0100-6639등기번호 http://service.epost.go.kr/mobile.RPT.postal?sid1=7663001006639 배송추적 반품한옷 스프링꽃스커트네이비 (+10,000원) / 1개, 에쿠스블라우스오렌지 (+6,000원) / 1개 환불받을가격 31810원 상품보냈을때택배비동봉했습니다^^. 분명히등기번호상품이름가격다적었어요. 똑바로글읽으시고또이상한공지올리시지마시고또입고확인안된다는이상한소리ㅋ하지마시구요^^;; 진짜화날라고하네;; 반품상품받은게있으면그거확인해봐야되는게정상아닌가요?저도다른옷사야하는데지금돈못받아서어제살수잇는거지금미뤄지고있잖아요;; 빨리확인해보시고될수있는대로빨리환불해주세요] 이 그대로 문의를 올렸는데 제문의만 싸그리무시하시고 다른분들 문의에는 답변을 다해주셨더라구요? 아예 제문의는 없는듯이 답변도안해주시고 환불도없네요.

어디다가신고해야할지몰라서경찰서갈려다가일단여기에글끄적여봤습니다.



http://shop.gmarket.co.kr/minishop/qna/MiniShopGoodsFaq.asp?l_top_gd_no=162187489&kind=&l_page_no=1&l_page_size=5&cust_no=DE2MR38jMjcxOQzyMjc1MDMxNDd%2FRw%3D%3D&MyQnAOnly=on&search_qna=&search_qna2=&schPageNo=1&schPageSize=15&search_kind=S&seachKeyword=
리얼코코 상품문의 링크고요.
제 아이디가 tet**** 이렇게 떠있어요. 혹시몰라서 그냥 올려놓겠습니다.

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담당자님의 댓글

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제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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