버거킹 햄버거에서 이물질이 나왔어요 > 소비자 상담 게시판

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[ 버거킹 ] 버거킹 햄버거에서 이물질이 나왔어요

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  • 작성자 : 이자명
  • 조회수 : 116회
  • 작성일 : 13-03-04 09:27:58

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3월 2일 4시반쯤 식구들과 함께먹을려고 버거킹 드라이브로 저희 신랑이 와퍼세트 4세트를 구매해왔습니다... 1+1행사로 햄버거가 8개나되어 시누이 식구들과 함께 어른 4명 아이들 5명 (9살, 8살, 5살, 3살, 1살)이함께 맛있게 먹고있었는데 우리 애들고모입에서 빠드득소리가 들렸습니다.. 고모가 패티에 들어있는 고기 오돌뼈인가하고 배텄는데 같이 먹던 식구들이 모두가 깜짝놀랐습니다.. 딱딱하고 투명하고 끝이 뾰족한 플라스틱이나온거예요... 근데 더 깜짝놀랐던건 3살짜리 아이가 먹기에 너무크다고 반을잘라서 아이와 나누어 먹었는데 그이물질이든 햄버거를 아이가 먹었을걸 생각하니 음식에 이물질이든것보다 더 놀라웠습니다.. 그이물질이 아이 이를 다치게할수도있는것이고 모르고 삼키다 기도라도 막히거나 찔리기라도 했다면... 지금생각해도 머리카락이 쭈뼛할정도로 경악을 했습니다... 다행이 어른이 이물질이든쪽을 먹어 다행이였지만 그래도 먹는 음식에서 머리카락도 아니고 이렇게 딱딱하고 날카로운 플라스틱조각이 나온다는게 이해가돼지않습니다.. 그 이물질을 먹어서 이가 한동안은 시큰하고 얼얼하였습니다..햄버거는 남녀노소 누구나 먹을수 있는 음식인데 이런 이물질이 나온것에대해 굉장히 불쾌하고 다시는 음식에서 이런이물질이 나오지못하도록 철저히 조사부탁드립니다..그리고 대기업 브랜드를 믿고 구매하는 소비자의 입장에서 이런 불미스러운일이 발생하게돼면 무엇을 믿고 음식을 구매해먹을수있겠습니까!

위글은 식약청 홈페이지에 어제 신고한내용입니다.
사진 및 동영상 보세요.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

패스트푸드점에서 드시던 식품에서 위험한 이물질이 발견되어 매우 놀라셨겠습니다. 공정거래위원회에서 규정한 소비자분쟁해결기준에 의하면 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시내용 상이, 부패변질,유통기간 경과, 이물혼입의 경우 당해 품목 교환 또는 구입가 환급이며,부작용,용기파손 등으로 인한 상해사고의 경우 치료비,경비 및 일실소득 배상으로 명시되어 있습니다. 아울러 행정적인 절차는 해당 지역 시청(구청) 위생과 등 요식업소 담당부서에 상담을 통해 점검을 요청하기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.

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