입금했는데 제품도 오지않고 전화안받아요 > 소비자 상담 게시판

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[ 더은 ] 입금했는데 제품도 오지않고 전화안받아요

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  • 작성자 : 이재식
  • 조회수 : 53회
  • 작성일 : 13-03-19 16:26:58

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법인명(상호): 더은 대표자(성명): 김광희 사업자 등록번호 안내: [227-25-00928] 통신판매업 신고제 2004-00096 호
전화: 070-7135-3577 팩스: 033-632-3490 주소: 강원 속초시 미시령로 3409 102호(교동, 럭키설악타운2차아파트상가)
개인정보관리책임자: 김광희(ebabymom@naver.com)

위 회사 쇼핑몰에서 제품을 구매후 48500원 입금했는데 제품도 오지않고 전화도 받질않네요..
환불요청하고 싶어요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여  '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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