불법 휴대폰 소액결제 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 와이애드피알 ] 불법 휴대폰 소액결제 고발합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 김태완
  • 조회수 : 101회
  • 작성일 : 13-03-11 14:34:01

본문

ㅇ 다음과 같이 불법 휴대폰 소액결제업체를 고발합니다.

ㅇ 저는 2013.1.10일 인터넷사이트에서 링크를 찾아가다가 성인물을 보기위하여 주민번호 성명 핸드폰번호를 입력하는 순간 소액결제가 처리되었습니다. 그래서 취소하고자 했으나 해당 화면은 취소기능이 없었고 즉시 붙임과 같이 취소처리를 요구하는 문자를 보냈습니다.

ㅇ 그러나 2월에 19,800원이 결제되었습니다.

ㅇ 그런데, 한번 정도야 나의 실수겠거니 하고 넘어가려 했으나,

ㅇ 2013.3.10. 다시 19,800원이 결제되면서 월자동결제 라는 문구가 붙임과 같이 날라오는겁니다. 그것도 일요일에요, 해서 해당번호(1566-3355)로 전화를 해봤더니 공휴일이라서 업무를 보지 않는다 하기에 3.11일 월요일에 다시 전화를 해보니 계속 통화중만 걸리네요. 일부러 통화중으로 만든것 아닌가하는 의구심이 들어

ㅇ 귀 소비자고발센터에 의뢰하게되었습니다.

ㅇ 또 다른 피해자를 막기위해서라도 선처 부탁드립니다.

ㅇ 적어도 결제를 하려면
  - 결제를 한다는 안내는 있어야 하고
  - 또 취소할 수 있어야 하고
  - 또 매월 결제한다는 내용도 없이 소액결제라는 이유로 거부할 권리도 없이 계속 돈을 빼 내가는 것은
  - 사기행위 입니다.
  - 거기에 전화까지 받지 않으니 분노하지 않을 수 없는 대목입니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 사이트에서 주민번호 인증후 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다.일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

담다앚님의 댓글

담다앚 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
115114 기타 서영수 서영수 2013-03-11
115113 서비스 우벤유 리크루트캐나 정지석 2013-03-11
115106 기타 ncsoft

처리중

nc소프트
강석봉 2013-03-11
115105 서비스 강원도 웰니스썬펜션 인경임 2013-03-11
115103 생활용품 콩스타일 영이 2013-03-11
115102 자동차 오일뱅크 도경주유소 정태진 2013-03-11
115101 휴대전화 스카이서비스해운대점 강재형 2013-03-11
115100 자동차 중고차매매상 천진숙 2013-03-11
115099 식음료 뚜껑유황오리 신동호 2013-03-11
115098 기타 타임짐휘트니스클럽 이진아 2013-03-11
115097 식음료 (주)삼육수산 김태현 2013-03-11
115096 기타 평촌범계문고(주) 연보영 2013-03-11
115095 생활용품 에스에이후지카 김정훈 2013-03-11
115094 기타 구미화 2013-03-11
115093 휴대전화 nrc(선불요금) 김상섭 2013-03-11
115092 자동차 옐로우택배 오상천 2013-03-11
115091 기타 구미화 2013-03-11
115090 기타 신발팜 김정희 2013-03-11
115089 기타 M네일 변보람 2013-03-11
115088 자동차 르노삼성 문종국 2013-03-11
115087 기타 현대HCN새로넷방송 최진호 2013-03-11
115086 기타 씨네박스 이예준 2013-03-11
115080 통신 KT커머스 이장범 2013-03-11
115079 생활용품 창신리빙몰 조주연 2013-03-11
115077 식음료 행복나라 김용현 2013-03-11
115075 기타 나비브릿지 유선욱 2013-03-11
115073 digital LG전자 박소영 2013-03-11
115067 통신 유플러스 박보람 2013-03-11
115066 생활용품 황스가구

처리중

가죽소파
장경숙 2013-03-11
115065 기타 금강상조 사청환 2013-03-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.