안전벨트보험가입자는운전,승차,탑승을하지마라 > 소비자 상담 게시판

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[ 우정사업본부 ] 안전벨트보험가입자는운전,승차,탑승을하지마라

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  • 작성자 : 김태용
  • 조회수 : 27회
  • 작성일 : 13-03-08 14:25:30

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저는2008년우정사업본부에서 권유하는 안전벨트보험에가입을하여 50여회를 성실히납부를하다 거래 은행이 바뀌어 한달 연체되자 전화가와서 보험료를 내라하여 차일피일 미루다 석달후 부활신청후에 석달치보험료를 납입하였는데 어느날 통장을 정리하다가 우체국에서 저에게 전화나 문서도 없이 저의통장에 부활신청액수만 입금된 사실을 알고 수소문 끝에 담당자와 전화통화를 할수 있었는데 담당자는 아무런 설명이나 해명이 없이 부활거절을하여 화가나서 우체국에 찾아가서 항의를 하니 제가 안전벨트보험에 가입한후에 보험약관이 변경되어 안전벨트보험가입자는 운전을해도 않되고 승차나탑승을 하여서는 안되기 때문에 가입이 안된다는 어이없는 말을 듣고 그러면 해약환급금 얼마라도 줘야되는거아니냐고하니 담당자들은 단돈1원도 줄수없다합니다,
제가 금융감독원에 서신으로 민원을 제기하였더니 담당자가 전화로 다시 부활신청을 하라하여 제가 묻기를 다시 부활을 하면 운전시 혜택을 보느냐? 물으니 안전벨트보험은 운전이나 승차,탑승을 하면안된다는겁니다.
제가 그러면 왜 부활을 하라고 하느냐?하니 모른다 위에서 부활시켜줘라하여 부활해준다고하여 제가 우체국에서 부활이 안된다고하여 제가 다른 보험에 가입을 하여 우체국의 안전벨트보험에 가입을 안하니 해약금을 얼마라도 반환해줄것을 요구하니 해약환급금 반환신청서를 작성하면 해약환급금을 주겠다,하여 제가 신청서를 작성하여주니까 전화를 한후에 단돈1원도 환급해줄수없다는 말만듣고 집에와서 권익위원회에 민원을 제기하자
몇칠후에 우체국에서 전화로 계좌로 입금했습니다,하고 이걸로끝입니다
우정사업본부는 보험가입자도 모르게 자기네들이 유리하게 약관을 변경하여놓고서 가입자들에게 변경된사실을 고지도하여주지도 않고 제가 수차례에걸쳐 변경된 약관을 보여달라고 하여도 단한차례도 보여주지도않고 제가 수차례에걸쳐서 관계기관에 서신으로 전화로 민원을 제기 하였으나 단한번도 서신을 답변을 한사실이없습니다. 우정사업본부가 사기꾼집단이 아니라면 어떻게 이런일이 있을수 있는지 정말 어이가 없고 화가납니다
저의 통장에 석달치 부활신청한 금액이 입금된것을알고 처음에 전화로 왜 입금이된것인지 물으니 여기로 전화해라 저기로 전화해라 이리와라 저리가라를 수차례하여 사람을 고의로 기망하고 심신이 피곤하게하여 일부러 보험환급금을 주지 않을려고 개수작부리는것으로밖에 생각이 안듬니다
그놈들은 전화로 이렇게해라하면 끝이지만 당사자는 일도못하고 시간만 허비하게만드는 교묘한 수법으로 가입자 스스로가 지치게 만드는 우정사업본부는 내가 받은 물질적,정신적인 보상을하여야한다고 생각합니다
사기꾼새끼들이 어떻게 약관을변경하였기에 가입자에게 변경된 약관을 보여주지도않고 가입자들에게 고지도 안한다 말입니까, 에이 더러운놈들

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당보험을 가입하시고 연체 후 부활 관련하여 마음고생이 심하셨으리라 생각합니다. 해당보험 가입 당시 청약관련내용의 검토가 필요하며 약관내용의 점검 또한 필요한 사안으로 필요시 관련 기관인 금융감독원(02-3771-5114, WWW.FSS.OR.KR )에 문의하여 진행할 것을 권유할 수 있습니다. 건강한 오후 되세요.

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