이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 지마켓 ] 이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청

페이지 정보

  • 작성자 : 백미순
  • 조회수 : 418회
  • 작성일 : 13-04-16 21:41:16

본문

판매자에게 불량증거(동영상및사진)를 제시했는데도 불구하고
판매자가 임의로 판단하여 구입자를 일주일간 가지고놀았고

판매자 합의하에 반품하기로 하고 지마켓 고객센터 전화해서 반품으로 돌려 놓왔는데 불구하고
교환제품를 보냈습니다

도저희 용서가 안됩니다
동영상이라는 증거를 보내는데도 불구하고
이런저런 자기 합리하로 짜맞혀 핑개를 대 일주일이나 소비하였고

교환제품은 하자가발생해도 교환은 안되고 서비스받아 쓰라니 이게 말이됩니까
또한 교환제품은 미사용 제품이 아닌 사용한 흔적이 두껑안에 표시가 납니다

지마켓측도 판매자편을들어 전자제품은 반품이 안된다 합니다
이게 말이됩니까

시원한 답변 부탁드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
116104 기타 롯데닷컴&제이에스티 이수경 2013-03-16
116103 휴대전화 lg전자 우준택 2013-03-16
116102 생활가전 LG전자 이인옥 2013-03-16
116101 기타 모두투어 이세라 2013-03-16
116100 기타 네모 이경진 2013-03-16
116099 기타 구구단 원민영 2013-03-16
116098 통신 LGU+TV고개샌터 고경용 2013-03-16
116097 생활용품 라이즈상사

처리중

짝퉁세제
전세영 2013-03-16
116096 식음료 모름 임정은 2013-03-15
116089 생활용품 ca디자이너스 박찬홍 2013-03-15
116088 생활용품 신발팜 임성균 2013-03-15
116082 휴대전화 인포허브 김두희 2013-03-15
116075 휴대전화 애플 주대중 2013-03-15
116072 기타 현대 장미천사 현경 2013-03-15
116070 기타 한샘플래그샵 ㅇㅎㅈ 2013-03-15
116065 기타 영풍문고 백소희 2013-03-15
116064 기타 한진택배 이규호 2013-03-15
116063 자동차 르노삼성 이기양 2013-03-15
116062 기타 청탑고시원 장성임 2013-03-15
116059 통신 LG u+ 김동희 2013-03-15
116058 통신 LG u+ 김동희 2013-03-15
116056 기타 세일코리아넷 이정재 2013-03-15
116055 기타 GOLD DREAM 김아희 2013-03-15
116050 기타 생각밖으로 표정훈 2013-03-15
116048 생활가전 삼성전자 정용월 2013-03-15
116047 생활용품 에스엔제이 정순일 2013-03-15
116046 digital 현대오토콤 이정민 2013-03-15
116045 생활가전 개인 배학권 2013-03-15
116044 digital 삼성 이동언 2013-03-15
116043 통신 PS프린팅 이상철 2013-03-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.