자유이용권서비스 구매후 자유이용권사용못하게 하는 이벤트를 실시... > 소비자 상담 게시판

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[ 네이버 ] 자유이용권서비스 구매후 자유이용권사용못하게 하는 이벤트를 실시...

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  • 작성자 : 권지혁
  • 조회수 : 30회
  • 작성일 : 13-03-23 14:08:13

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네이버 북스라고 하는 서비스를 이용하는 소비자입니다.
여가시간에 책을 보는게 취미라...
이 서비스가 책을 권별로 구매, 대여할수 있고, 또한 자유이용권을 이용할 수 있는 책이 따로 있어서
월 정액 자유이용권을 구매해서 사용하고 있는데요

책을 1~5권까지 보고 6권을 보려고 하니...

일주일동안 자유이용권을 사용할 수 없게 하는 이벤트를 진행중이랍니다.

월 3만원을 내고 사용중인데...서비스 제공업체가 이벤트라는 명목으로

일방적으로 저의 사용권리를 제한한다면....

제가 소비자로서의 권리를 침해당했다고 볼 수 있는 것이 아닌지요

어디에 물어볼데도 없고 해서 이곳에 질문 올립니다.

상담바랍니다.

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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