[ gsshop ] 쇼핑몰 이벤트
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- 작성자 : 임현희
- 조회수 : 43회
- 작성일 : 13-03-19 13:36:17
본문
gsshop에서 이벤트를 진행 중이었습니다.
선착순 반갑할인 이벤트
선착순 반값할인 쿠폰을 발급하고 3일이내에 구매를 진행하는 방식이었습니다.
전 시간을 기다려 고지한 시간의 정각에 10초가 지나기도 전에 쿠폰 발행을 받았습니다.
그리고 물건을 구매하려고 하자 쿠폰이 적용되지 않았습니다.
그래서 결국 고객센터에 전화를 했더니 그때 발급되어진 쿠폰이더라도 적용이 되지 않을수두 있다고 하였습니다.
어떻게 그럴수 있냐구 이해가 가지 않았습니다.
쿠폰 자체가 선착순 10명 발급이었고, 난 발급을 받았는데,, 왜 구매를 할 수가 없냐고 문의 했더니
동시에 많은 사람들이 접속해서 발급을 받았다고 합니다. 그래서 10명 이상의 사람들이 발급을 받게 되어 이미 매진이 되어 버렸다고 합니다.
그렇다면 제 생각에는 그런 사항들을 홈쇼핑측에서는 반갑할인이라는 광고만 하지 말고, 안내사항에 고지함이 맞다고 생각합니다.
그렇지 않다는건 소비자를 우롱하는 것이라고 밖에 생각되지 않습니다.
그래서 고발하고 싶습니다.
분명 선착순 10명이라고 했으면서 쿠폰은 10명이상에게 발행되었다는 사실은 소비자를 속인 거라고 생각합니다.
방법이 있나요??
선착순 반갑할인 이벤트
선착순 반값할인 쿠폰을 발급하고 3일이내에 구매를 진행하는 방식이었습니다.
전 시간을 기다려 고지한 시간의 정각에 10초가 지나기도 전에 쿠폰 발행을 받았습니다.
그리고 물건을 구매하려고 하자 쿠폰이 적용되지 않았습니다.
그래서 결국 고객센터에 전화를 했더니 그때 발급되어진 쿠폰이더라도 적용이 되지 않을수두 있다고 하였습니다.
어떻게 그럴수 있냐구 이해가 가지 않았습니다.
쿠폰 자체가 선착순 10명 발급이었고, 난 발급을 받았는데,, 왜 구매를 할 수가 없냐고 문의 했더니
동시에 많은 사람들이 접속해서 발급을 받았다고 합니다. 그래서 10명 이상의 사람들이 발급을 받게 되어 이미 매진이 되어 버렸다고 합니다.
그렇다면 제 생각에는 그런 사항들을 홈쇼핑측에서는 반갑할인이라는 광고만 하지 말고, 안내사항에 고지함이 맞다고 생각합니다.
그렇지 않다는건 소비자를 우롱하는 것이라고 밖에 생각되지 않습니다.
그래서 고발하고 싶습니다.
분명 선착순 10명이라고 했으면서 쿠폰은 10명이상에게 발행되었다는 사실은 소비자를 속인 거라고 생각합니다.
방법이 있나요??
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담당자님의 댓글
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