어이없는 로밍요금과 시스템 핑계 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ SK 텔레콤 ] 어이없는 로밍요금과 시스템 핑계

페이지 정보

  • 작성자 : 최고
  • 조회수 : 23회
  • 작성일 : 13-03-08 12:29:03

본문

일본 출장중 데이터 무제한이 끝난 다음날 새벽12시가 넘어서 12시 40분에 데이터 요금이 발생했다고 문자가 와서
아차 싶어 폰을 바로 끄고 데이터 차단하고 켰더니 43분에 만원이 초과 되었다는 문자와 47분에 3만원 초과했다는 문자가 온다
어이가 없어서 SK서비스센터에 가서 내역을 봤더니 12시 19분부터 20여분간 이미 3마넌어치 데이터 요금이 발생한것을 40분이 되어서야 데이터요금이 발생했다고 문자가 온거고 연달아 만원 3만원 문자가 온것이다

결국 일부러 데이터 요금 부과하고 경고 메시지 날라온건데 사람 놀리는 것도 아니고

팀장이 나와서 시스템이 늦어서 미안하다네요 이게 말입니까

그럼 늦은건 시스템 잘못이니 이 요금은 그쪽에서 책임져야 하지 않을까요

스크린캡쳐 해놨습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
114625 건설 닥트 이지은 2013-03-08
114624 기타 쿠팡 윤지영 2013-03-08
114623 기타 모바게 장수만 2013-03-08
114622 식음료 홈푸드케터링(주) 장지영 2013-03-08
114621 식음료 송학

처리중

일괄 주문
나인선 2013-03-08
114620 생활가전 아이멘토 박하정 2013-03-08
114619 휴대전화 LG 유플러스 황윤수 2013-03-08
114618 서비스 부산포토그래픽스 박동렬 2013-03-08
114617 서비스 번역나라 김지수 2013-03-08
114614 기타 Hmall 최유진 2013-03-08
114613 서비스 조이미용실

처리중

염색 파마
윤정애 2013-03-08
114612 휴대전화 애플 유세이 2013-03-08
114611 기타 인터파크 김경하 2013-03-08
114610 서비스 아이짐휘트니스 이원경 2013-03-08
114609 생활용품 엘지전자

처리

LCD TV
엘지전자 2013-03-07
114608 유통 CJ택배 김정림 2013-03-07
114589 서비스 1234 홍노금 2013-03-07
114583 기타 헤이즐(인터넷쇼핑몰 신지혜 2013-03-07
114581 휴대전화 패밀리통신 전윤기 2013-03-07
114576 서비스 스피드114 김영훈 2013-03-07
114575 자동차 현대오일뱅크 김광진 2013-03-07
114574 휴대전화 sk텔레콤 정경훈 2013-03-07
114573 기타 아이넷스쿨 남궁연숙 2013-03-07
114569 서비스 삼성화재 김정욱 2013-03-07
114567 휴대전화 애플,KT 김현옥 2013-03-07
114565 해결&감사글 하프클럽 김김김 2013-03-07
114564 기타 hello모바일

처리중

고객에게
김성필 2013-03-07
114563 휴대전화 핼로모바일 강창석 2013-03-07
114562 서비스 폰사랑 이은승 2013-03-07
114561 기타 평촌디포토 배미경 2013-03-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.