[ gansic ] 간식이라는 사이트에 소액결재가 되서 매달 결재되었습니다
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- 작성자 : 김용원
- 조회수 : 30회
- 작성일 : 13-03-06 01:23:51
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금액이 결재 되었습니다.해당 결재 사이트에 번화했던니 삼개월
만 사용하지 않은 이력을 확인 할수있다고 합니다.접속만하면 결재가되는
사이트라고 하는데 소비자가 인증을 했기때문에 과실이 저에게
있다고 하는데 소비자가 확인하기 어렵게 교묘히 소액 결재 하도록
했던것 같습니다.결재되었다는 문구도 결재 문의라는 표현을써서 교묘하게
결재해 간것도 우연히 알게 되었습니다.돈이 문제가 아니라 이런갓에
사기 당했다는 사실에 너무 분하고 원통해서 이렇게 연락을 남깁니다.
저 같은 피해자가 없도록 도와주세요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트 가입후 인증만 하셨는데 동의없이 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 환절기 모쪼록 감기조심하시기 바랍니다.
