[ 옥션 ] 옥션을 고발하는 글을 썼는데 아직도 처리가 안되고 있네요
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- 작성자 : 이은종
- 조회수 : 44회
- 작성일 : 13-03-05 09:31:01
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옥션에서 2.28일날 한 상담사사 전화를 했고
저에게 환불 해 줄수 없다고 해서, 환불을 받아야겠다고 하지
5만 몇천원을 지불하라고 하더군요.
전 물건을 받은적도 없는데, 분명 발송했다고 했고 기다려도 안왔고
결국에 환불 해 달라고 하니 그때 전화해서 물건 통관을 못하고 있다고
모든 책임을 저에게 떠 넘겼습니다.
저는 옥션에서 분명 말한 날짜를 어겼고, 약속을 안 지켰기 때문에
그에 합당하게 환불을 받을거라고 했습니다.
말단 직원은 절대 해결 못하니, 똑같은 말 반복하지말고
환불을 해 줄수 있는 사람을 바꾸라고 했더니
3.4일날 전화 드리라고 한다고 해 놓고 아직까지 또 깜깜 무소식이네요.
정말 기업들이란...
소비자를 물로 보는거지 어이가 없습니다.
지금 물건 시킨지 한달이 이미 넘은 상태이고 환불을 해 달라고 여러차례 요구한지 이주됐는데
아직도 해결을 하지 않고 있습니다.
이렇게 질질 끄니까 소비자들이 지쳐서 환불을 못 받는게 아닐까요??
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