이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 지마켓 ] 이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청

페이지 정보

  • 작성자 : 백미순
  • 조회수 : 335회
  • 작성일 : 13-04-16 21:41:16

본문

판매자에게 불량증거(동영상및사진)를 제시했는데도 불구하고
판매자가 임의로 판단하여 구입자를 일주일간 가지고놀았고

판매자 합의하에 반품하기로 하고 지마켓 고객센터 전화해서 반품으로 돌려 놓왔는데 불구하고
교환제품를 보냈습니다

도저희 용서가 안됩니다
동영상이라는 증거를 보내는데도 불구하고
이런저런 자기 합리하로 짜맞혀 핑개를 대 일주일이나 소비하였고

교환제품은 하자가발생해도 교환은 안되고 서비스받아 쓰라니 이게 말이됩니까
또한 교환제품은 미사용 제품이 아닌 사용한 흔적이 두껑안에 표시가 납니다

지마켓측도 판매자편을들어 전자제품은 반품이 안된다 합니다
이게 말이됩니까

시원한 답변 부탁드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
115503 휴대전화 씨티모바일 강승수 2013-03-13
115502 서비스 이레아이맘케어 박찬미 2013-03-13
115501 생활용품 스타일걸

처리중

환불
김한나 2013-03-13
115500 생활용품 하이마트

처리중

하이마트
whtjgml 2013-03-13
115499 휴대전화 이동통신특판대리점 고항진 2013-03-13
115498 휴대전화 겔럭시아커뮤니케이션 이지윤 2013-03-13
115497 기타 그림닷컴 김수정 2013-03-13
115496 생활용품 예진맘 강경미 2013-03-13
115495 식음료 영농조합 김정은 2013-03-13
115494 서비스 dbgo.com 박종상 2013-03-13
115493 통신 kslife 우병욱 2013-03-13
115492 기타 필웨이 판매자 원동훈 2013-03-13
115491 서비스 씨월드 노래클럽 박원종 2013-03-13
115490 휴대전화 레몬트리통신 이준엽 2013-03-13
115489 휴대전화 더스마트샵 박미영 2013-03-13
115488 기타 아베몰 황미희 2013-03-13
115487 자동차 쌍용자동차 정원식 2013-03-13
115486 휴대전화 ezdown 사이트 이종원 2013-03-13
115484 기타 클라라웨딩 채숙향 2013-03-13
115483 기타 지마켓 이지윤 2013-03-13
115482 생활가전 엘지전자 박현미 2013-03-13
115481 서비스 청소싹싹 김은필 2013-03-13
115480 서비스 BBODISK 민경업 2013-03-13
115479 생활용품 영구이사 김자옥 2013-03-13
115477 기타 항공사 김새롬 2013-03-13
115475 서비스 지마켓 고지연 2013-03-13
115471 서비스 예스코 이남희 2013-03-13
115470 서비스 로젠택배 육동호 2013-03-13
115469 휴대전화 베가스플랙스 고충훈 2013-03-13
115468 통신 유플러스 강향원 2013-03-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.