아무생각없이 상담하는 상담사들 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ sk브로드밴드(광주 ] 아무생각없이 상담하는 상담사들

페이지 정보

  • 작성자 : 안현주
  • 조회수 : 96회
  • 작성일 : 13-03-05 20:18:29

본문

3개월전에 sk브로드밴드 인터넷해지 함. 기계2-3일 안에 회수한다고 하고 회수하러 오지않음. 3개월지나 3월 5일 202,498원 sk에서 출금했음
아침에 해지한 sk에서 아무 사전통보없이 갑자기 돈을출금했어요 . 그래서 전화했더니 기계가 회수가 안되서 기계값 출금했다고 하더라구요. 어이없음. 해지 하던날 자기네들이 2-3일안에 회수 하겠다고해서 챙겨놓았더니 가지고가지도않고 3개월지나 기계값을빼갔더라구요. 상담원이 기계회수 하고 업무시간전까지다시 처리해주겠다고 해서 기달렸는데 기계회수만하고 제돈은 입금을안하더라구요. 상담원들한테 전화하면 제전화번호만 계속물어보기만하고 기다리라는 말만하고 어떤상담원은 고소하고싶으면 그렇게하라고만하고 전산확인하고 전화한다고하고 ..책임회피 시간벌기만하네요. 6시지나 저랑 오늘일처리 해주겠다고한 상담원과 아주어렵게 전화연결했더니 전산에 오늘 출글된기록이없다고 2-3일기다려달라고 시간벌기만하네요. 오전에 저랑 상담했을때 아무것도 확인안하고 그냥 말만  책임지고 일처리해준다고 했다고..미안하다고..이런말도 안되는 소리만하고 또 기다리라고 미안하다고 말만하고 ..하루종일 sk브로드밴드 광주 서부지점 상담원들(윤하율,김건(책임지고 일처리해주겠다고 한상담원),김순화,김태희,전병규,황정선) 저보고 고소하라고 한상담원도 있는데..이중에있는지 .제가 말만하면 말을짤라 드시고 지네들 변명만 하더라구요. 그기계때문에 열받아 회사까지 조퇴하고 나와 회수하게 도와줬더니 지네 물건만챙기고 남에 돈만 뜯어드시네요.사전  통보없이 갑자기 돈만빼가고 해서 오늘 입금해야할곳에 입금도못하구 회사는 회사대로 스트레스받고 ,오늘하루 sk브로드밴드 때문에 아무것도못했어요 ,최악입니다. sk브로드밴드 고발합니다.그회사 전산에는 어떤것들이 뜨는지. 돈만챙기는..sk브로드

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
121172 생활가전 삼성전자 정다영 2013-04-12
121171 통신 울산중앙JCN방송 오고운 2013-04-12
121170 기타 라이트슈 장봉현 2013-04-12
121169 생활가전 삼성 신미선 2013-04-12
121168 통신 kti114 신미선 2013-04-12
121167 기타 천호동 규수방

처리중

장롱 문짝
노영식 2013-04-12
121166 digital 아무개 박루시 2013-04-12
121165 기타 티켓몬스터 고은경 2013-04-12
121161 식음료 거제pc방 장동훈 2013-04-12
121160 통신 울산중앙JCB방송 오고운 2013-04-12
121158 기타 슈베베 장선영 2013-04-12
121154 digital SKT고객센터 박은경 2013-04-12
121153 통신 (주)미디어플러스 박영숙 2013-04-12
121152 기타 하나에너지 김혜연 2013-04-12
121151 휴대전화 SK텔레콤 김영진 2013-04-12
121150 기타 세나포토 유현정 2013-04-12
121149 서비스 한진택배 정슬기 2013-04-12
121148 생활용품 1001안경점 양백진 2013-04-12
121147 기타 토토미

처리중

토토미
김지혜 2013-04-12
121146 기타 러블리나 유진 2013-04-12
121145 서비스 태성복싱클럽 장지애 2013-04-12
121141 건설 대림산업 엄주환 2013-04-12
121140 기타 제주항공 강지영 2013-04-12
121136 기타 엔조이뉴욕 이주예 2013-04-12
121134 기타 롯데백화점 김민재 2013-04-12
121133 유통 cj택배 한명진 2013-04-12
121132 서비스 CJ대한통운 최윤정 2013-04-12
121128 식음료 TGIF 김홍선 2013-04-12
121127 기타 U:GA(유가) 김혜경 2013-04-12
121124 기타 CJ 택배 박명훈 2013-04-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.