어이없는 로밍요금과 시스템 핑계 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ SK 텔레콤 ] 어이없는 로밍요금과 시스템 핑계

페이지 정보

  • 작성자 : 최고
  • 조회수 : 50회
  • 작성일 : 13-03-08 12:29:03

본문

일본 출장중 데이터 무제한이 끝난 다음날 새벽12시가 넘어서 12시 40분에 데이터 요금이 발생했다고 문자가 와서
아차 싶어 폰을 바로 끄고 데이터 차단하고 켰더니 43분에 만원이 초과 되었다는 문자와 47분에 3만원 초과했다는 문자가 온다
어이가 없어서 SK서비스센터에 가서 내역을 봤더니 12시 19분부터 20여분간 이미 3마넌어치 데이터 요금이 발생한것을 40분이 되어서야 데이터요금이 발생했다고 문자가 온거고 연달아 만원 3만원 문자가 온것이다

결국 일부러 데이터 요금 부과하고 경고 메시지 날라온건데 사람 놀리는 것도 아니고

팀장이 나와서 시스템이 늦어서 미안하다네요 이게 말입니까

그럼 늦은건 시스템 잘못이니 이 요금은 그쪽에서 책임져야 하지 않을까요

스크린캡쳐 해놨습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
121602 기타 낫띵벗쿨 김용배 2013-04-15
121601 기타 펀키보이 이희영 2013-04-15
121591 기타 롯데닷컴 토리버치슈 양영은 2013-04-15
121589 기타 오시조아 박미애 2013-04-15
121583 기타 리안뉴욕 정연향 2013-04-15
121581 기타 티켓몬스터 김민정 2013-04-15
121579 서비스 우남인쇄 엄희철 2013-04-15
121578 생활용품 베이비몽 김은경 2013-04-15
121577 기타 스타일티바 김도연 2013-04-15
121575 휴대전화 모바일게임 박동환 2013-04-15
121568 digital 보타마스터 안준원 2013-04-15
121567 통신 미래정보통신 김종진 2013-04-15
121566 생활용품 황제궁 드롭스 2013-04-15
121565 생활가전 쿠쿠 김민희 2013-04-15
121564 기타 로젠택배 전세지 2013-04-15
121563 기타 영실업 이희선 2013-04-15
121562 기타 꼬마창고 임지선 2013-04-15
121561 기타 고시고시 서혜정 2013-04-15
121560 기타 동물병원 예진 2013-04-15
121559 생활용품 대한통운,핑크바나나 강소은 2013-04-15
121558 기타 주주몰 이준덕 2013-04-15
121557 digital 삼성전자서비스 성북 우태권 2013-04-15
121556 자동차 교육사령부 신대식 2013-04-15
121555 생활용품 김현옥 gkxmk222 2013-04-15
121554 자동차 기아자동차 이봉룡 2013-04-15
121553 휴대전화 삼성 정소연 2013-04-15
121552 digital 삼성전자 나정헌 2013-04-15
121551 식음료 11번가 염원 2013-04-15
121549 휴대전화 삼성서비스센터 정소연 2013-04-15
121541 digital 브리츠 전자 박소현 2013-04-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.