[ adidas ] 아디다스코리아 옷 불만
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- 작성자 : 홍성식
- 조회수 : 128회
- 작성일 : 13-03-19 18:58:04
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3월6일 아디다스 강남역점서 츄리닝 하의 구입하며 기장 수선을 요구하여 택ㅂ배비 본인부담으로하여 몇일후 도착한게 수선불량.
고객센타와 통화후 아디다스대리점 아무곳이나 맞기라하여 롯데백화점 평촌점에 의뢰하여 3월19일 수선완료 연락받아 가보니 담당자왈 구입한곳에가서 새것므로 교품을 받으라고.
그러면 지금것 기다림과 택배비 강남역까지가는 번거로움 또수선하려면 몇일을 기다려야하고 더구나 구입한옷이 3월이면 입는 시기도 끝나는데 말이됩니까?
오라면오고 가라면 가는 무책임한 언행 반드니 시정을 요구합니다.
고객센타와 통화후 아디다스대리점 아무곳이나 맞기라하여 롯데백화점 평촌점에 의뢰하여 3월19일 수선완료 연락받아 가보니 담당자왈 구입한곳에가서 새것므로 교품을 받으라고.
그러면 지금것 기다림과 택배비 강남역까지가는 번거로움 또수선하려면 몇일을 기다려야하고 더구나 구입한옷이 3월이면 입는 시기도 끝나는데 말이됩니까?
오라면오고 가라면 가는 무책임한 언행 반드니 시정을 요구합니다.
첨부파일
- 20130314_204819.jpg (2.1M) DATE : 2013-03-19 18:58:04
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하신 해당의류의 수선 관련하여 업체의 부실한 고객서비스에 무척 불쾌하시리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 환절기 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.