화장품 신청하고 입금했는데 연락이 안됩니다 > 소비자 상담 게시판

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[ 코스존 ] 화장품 신청하고 입금했는데 연락이 안됩니다

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  • 작성자 : 김주영
  • 조회수 : 267회
  • 작성일 : 13-03-07 15:28:06

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평소 자주 이용하던 사이트라 별 의심없이 화장품을 신청하고 입금완료 했는데
물품 배송도 안될뿐더러 연락자체도 안됩니다

물품 신청은 '13.2월12일 했습니다..

사이트 이름은 "코스존"입니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 화장품을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여  '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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