[ 탱크디스크 ] 탱크디스크(P2P) 소액결재 신고합니다.
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- 작성자 : 강승현
- 조회수 : 105회
- 작성일 : 13-03-18 09:58:19
본문
회원 가입을 하고 서비스 이용을 하지도 않았습니다.
회원 탈퇴 이후 하루 지나니 소액결재 19,800원을 했습니다.
가입시 유도한 핸드폰 인증이 이것을 유도한 듯 보입니다.
전화를 거니 처음에는 통화 중이더니 이제는 강제 수신 거부하는 걸로 보입니다.
이에 신고 드립니다.
회원 탈퇴 이후 하루 지나니 소액결재 19,800원을 했습니다.
가입시 유도한 핸드폰 인증이 이것을 유도한 듯 보입니다.
전화를 거니 처음에는 통화 중이더니 이제는 강제 수신 거부하는 걸로 보입니다.
이에 신고 드립니다.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일회원가입만 하셨는데 결제가 이뤄져 무척 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 건강한 한주 되세요.