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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 116114 | 기타 | 모두투어 |
처리중 어떻게 해야하나요? |
김진숙 | 2013-03-16 |
| 116113 | 통신 | kt | 유동현 | 2013-03-16 | |
| 116112 | 서비스 | 대한통운 | 이대건 | 2013-03-16 | |
| 116111 | 휴대전화 | cine24.com |
처리중 소액결제되었어요 |
전혜지 | 2013-03-16 |
| 116110 | 서비스 | 대한통운 |
처리 택배사고 |
이태식 | 2013-03-16 |
| 116108 | 휴대전화 | 넥슨,KT |
처리중 핸드폰 소액결제사기 |
김희진 | 2013-03-16 |
| 116107 | 생활용품 | ca디자이너스 |
처리중 치속적인 환불거부 |
박찬홍 | 2013-03-16 |
| 116106 | 서비스 | 한솔 포장이사 |
처리중 포장이사후 가구 파손 |
박나희 | 2013-03-16 |
| 116105 | 기타 | g마켓 |
처리 환불 지연 |
민승애 | 2013-03-16 |
| 116104 | 기타 | 롯데닷컴&제이에스티 | 이수경 | 2013-03-16 | |
| 116103 | 휴대전화 | lg전자 | 우준택 | 2013-03-16 | |
| 116102 | 생활가전 | LG전자 | 이인옥 | 2013-03-16 | |
| 116101 | 기타 | 모두투어 |
처리중 여행물품 분실 |
이세라 | 2013-03-16 |
| 116100 | 기타 | 네모 |
처리중 광고업체고발이가능한가요? |
이경진 | 2013-03-16 |
| 116099 | 기타 | 구구단 |
처리중 온라인쇼핑몰 반품건 처리거부 |
원민영 | 2013-03-16 |
| 116098 | 통신 | LGU+TV고개샌터 | 고경용 | 2013-03-16 | |
| 116097 | 생활용품 | 라이즈상사 |
처리중 짝퉁세제 |
전세영 | 2013-03-16 |
| 116096 | 식음료 | 모름 |
처리중 사기당한듯.. |
임정은 | 2013-03-15 |
| 116089 | 생활용품 | ca디자이너스 | 박찬홍 | 2013-03-15 | |
| 116088 | 생활용품 | 신발팜 | 임성균 | 2013-03-15 | |
| 116082 | 휴대전화 | 인포허브 |
처리중 결제안했는데 돈을 빼가네요 |
김두희 | 2013-03-15 |
| 116075 | 휴대전화 | 애플 | 주대중 | 2013-03-15 | |
| 116072 | 기타 | 현대 장미천사 |
처리중 장미천사 과한광고 |
현경 | 2013-03-15 |
| 116070 | 기타 | 한샘플래그샵 |
처리중 전시상품구매 |
ㅇㅎㅈ | 2013-03-15 |
| 116065 | 기타 | 영풍문고 |
처리중 영풍문고 콜센터 잠수 |
백소희 | 2013-03-15 |
| 116064 | 기타 | 한진택배 |
처리 택배가 안와요 |
이규호 | 2013-03-15 |
| 116063 | 자동차 | 르노삼성 | 이기양 | 2013-03-15 | |
| 116062 | 기타 | 청탑고시원 |
처리중 고시원환불..ㅠㅠ |
장성임 | 2013-03-15 |
| 116059 | 통신 | LG u+ | 김동희 | 2013-03-15 | |
| 116058 | 통신 | LG u+ | 김동희 | 2013-03-15 |
