안산터미널화물보관소를신고합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 우리퀵서비스 ] 안산터미널화물보관소를신고합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 우리퀵서비스
  • 조회수 : 48회
  • 작성일 : 13-03-21 12:58:07

본문

안녕하세요
저희는 퀵서비스업을 종사하고있습니다.
다름이 아니오라
대전에서 고객님이 물건을 안산터미널로 작은박스2개를탁송하여
대전에서 수화물탁송금액을지불하였습니다.
그런데 안산터미널에서 화물보관료4000원을달라고하네요
왜 화물보관료를 받느냐고 물어보니
대전에서물건붙인것은 대전에지급한것이고
저희 안산터미널에도 요금을 지불해야한다고하네요
대전에서 물건을 탁송할때 고지를 했냐고 물으니
그건 안산터미널관할이 아니라 모르겠다고합니다.
어떻게 대전에서물건을탁송하고 요금을지불했는데
안산터미널에서 보관료를 받는지 이해가 안갑니다.
시간도12시20분에 안산터미널도착예정이라
12시22분에물건을찾았는데 2분늦었으니까4천원을달라고합니다.
이게 정상적으로 운영이 되는회사인지 궁금합니다.
안산터미널 보관소 (정패밀리) 사업자번호:134-30-84784
소득신고는 정확하게 운영되고있는지 세무서에서도 조사했으면좋겠습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당터미널의 보관료 부과에 부당함은 느끼시리라 생각합니다. 해당업체 보관료징수에 대한 약관내용의 검토가 필요한 부분이며 또한 소비자분쟁해결기준에 의거 시장자율경제의 원칙상 가격은 판매자가 자유롭게 정할 수 있고 소비자도 다른 업체를 이용할 수 있기에 법적인 제재를 할 수 있는 것은 아니며 중재의 대상이 아니라 정하고 있습니다. 가격관련하여 구체적인 상담은 공정거래위원회의 조언을 받을 수 있으며, 공공요금처럼 정부의 통제를 받는 가격 또는 정부에서 특별히 관리하는 품목(예를 들면 전기료.가스료 등 에너지 소비자 가격, 버스료.택시료 등 각종 여객운송요금 등 특정 요금 및 가격)을 제외하고는 달리 규제를 할 방법이 없는 것이 현실입니다. 환절기 모쪼록 감기 조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
122618 서비스 크린토피아 석촌동 정태진 2013-04-19
122617 기타 cj오쇼핑 김민선 2013-04-19
122616 기타 cj오쇼핑 김민선 2013-04-19
122611 기타 리치마미 김미정 2013-04-19
122610 기타 수원체대킥복싱 임헌재 2013-04-19
122609 기타 엔나비,쓰리에스테크 황재일 2013-04-19
122603 휴대전화 LG유플러스경원점 송은정 2013-04-19
122602 통신 엘지유플러스 김명자 2013-04-19
122598 휴대전화 YJ통신 전정희 2013-04-19
122593 식음료 푸드샵 jangjjee 2013-04-19
122584 생활용품 피치몰

처리중

가품 판매
장기석 2013-04-19
122582 생활용품 cj홈쇼핑

처리

유선혜 2013-04-19
122580 생활용품 실드몰 강윤주 2013-04-19
122579 해결&감사글 cj헬로모바일 박광순 2013-04-19
122568 통신 (주)케이티 박성호 2013-04-19
122565 기타 빅토리아홀릭

처리중

환불 불응
김선영 2013-04-19
122564 서비스 오니야오니기리 이선애 2013-04-19
122560 서비스 (주)케이티엠에스

처리중

114 안내
박용미 2013-04-19
122554 기타 스타일베리 이정화 2013-04-19
122551 생활용품 베베스토아 안선철 2013-04-19
122550 서비스 노랑풍선여행사 이은 2013-04-19
122547 통신 로또아이 김한일 2013-04-19
122546 digital 계명사운드 김나영 2013-04-19
122545 유통 cj대한통운 송은영 2013-04-19
122544 기타 이지독 최유경 2013-04-19
122543 기타 전순영 2013-04-19
122540 건설 창동힐트리움 안가영 2013-04-19
122539 통신 말랑말랑사천성 서준삼 2013-04-19
122538 휴대전화 에플 김종진 2013-04-19
122537 서비스 또래오래 백가을 2013-04-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.