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[ ] 등록된 글 번호 44737는 삭제해주세요

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  • 작성자 : 한진욱
  • 조회수 : 1,183회
  • 작성일 : 12-12-18 17:37:47

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등록된 글 번호 44737는 잘못올린 글입니다.
휴대폰/ARS로 결제된 것이 아니라 카드로 결제된 것입니다.
어디로 문의해야하나요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

요청해주신 제보글의 삭제는 어려워 비밀글로 처리해드렸으며,해당모바일게임관련하여 디지털콘텐츠 이용자보호지침(문화체육관광부 고시 제2009-51호)에 따르면 온라인게임 아이템,캐쉬의 경우 청약철회가 불가능한 콘텐츠라 예시하고 있으나, 다만 구입 후 7일 이내에 사용하지 않은 아이템에 대하여는 청약철회를 요구할 수 있을 것이며 인터넷 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영하며 공정거래위원회 내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 모쪼록 건강한 오후시간 되세요.

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문의
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처리중

환불건
강민영 2013-03-20
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