이야기했던 요금과 다릅니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 티브로드 강북 ] 이야기했던 요금과 다릅니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 이정현
  • 조회수 : 39회
  • 작성일 : 13-04-19 12:18:37

본문

티브로드 기사분이 티비를 봐주러 오시면서 인터넷과 묶는 패키지상품을 적
극적으로 권했는데 그걸 권하면서 이야기했던게 본래 이용하던 요금보다 싸
질거다였습니다.

저희가 티브로드방송을 아날로그한대 디지털한대 총 2대를 월 34100원에
이용중이었는데 그 기사분이 인터넷과 묶으면 28600원이되고 부과세해서
총 31000원정도 나올거라고 했습니다.

기존에 34100원에 인터넷요금도 따로내는게 부담이라 인터넷요금도 안내
고 기존보다 조금이라도 가격이 내려간다는점에 ok해서 그날 그 자리에서
바로 설치를했습니다. 그게 2월 28일정도였고요. 그리고 분명히 그 기사분
이 요금은 아날로그 방송가격이 낮춰지는걸로 결과적으로 요금이 내려간
다는 이야기를했고요.

그리고 3월 요금이 32000원이 나와서 그러려니했는데 이달 4월 요금이
37000원정도 나왔습니다. 싸지기는커녕 가격이 올랐네요.

티브로드 센터에 요금문의를 했더니 하는소리가 디지털+인터넷요금이
28600원이고 아날로그 방송 8100원이 따로라고합니다. 그게 합쳐져서
37000원이란 소린데 그 기사분은 아날로그방송이 가격이 낮아지는걸
로 가격이 맞춰져서 총 31000원이 나온다고 말했는데 그 말한대로 안
나오고 티브로드문의는 가격이 그렇게 될수가없다하고...

그 기사분이랑 아직 따로 연락은못했는데 만일 나는 그런적없다 배째
라고 나오면 이건 어떻게 해야하나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당방송을 설치하는 기사분이 인터넷과 묶는 패키지상품을 가입하면 요금이 저렴해진다는 말과달리 비싼요금이 청구되어 정말 당혹스럽고 억울하시리라 생각합니다. 해당업체에 계약 당시 계약서 내지는 녹취기록의 확인을 요구하시기 바라며 해당업체의 부당한 위약금 관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고,문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
122831 기타 더블유쎈 김민주 2013-04-22
122830 기타 GS홈쇼핑-고세구두 지지베 2013-04-22
122829 유통 경동택배 장준원 2013-04-22
122828 휴대전화 KT 김성용 2013-04-22
122827 통신 엘지유플러스 정용범 2013-04-22
122826 휴대전화 SK텔레콤 이재기 2013-04-22
122823 기타 구굴Play 김소영 2013-04-22
122822 휴대전화 플렌토닉스 김민규 2013-04-22
122820 식음료 서울우유 김동욱 2013-04-22
122818 휴대전화 탱크디스크 김영민 2013-04-22
122805 통신 internett 윤지영 2013-04-22
122804 서비스 동대문이불상가 김성민 2013-04-22
122803 서비스 동대문 이불상가 김성민 2013-04-22
122802 식음료 동양매직 가명 2013-04-22
122799 기타 병원 이상희 2013-04-22
122798 자동차 조은세상 두광수 2013-04-22
122797 기타 6월1일 양헤리 2013-04-22
122794 기타 핫요가st 최하늘 2013-04-22
122793 식음료 티켓몬스터 김민상 2013-04-22
122792 기타 제이스타일 박선영 2013-04-22
122790 생활용품 구찌 이현화 2013-04-22
122789 기타 노스페이스 김용우 2013-04-22
122788 휴대전화 KT 올레 보상센터 이동희 2013-04-22
122787 생활가전 마켓비 권준덕 2013-04-22
122786 기타 (주)리드에프에스 김유진 2013-04-22
122785 휴대전화 퍼니박스 박성진 2013-04-22
122784 휴대전화 모빌리언스 박범석 2013-04-22
122783 서비스 패션플러스 김진영 2013-04-22
122781 생활가전 브라운서비스센터 조윤주 2013-04-22
122772 기타 브랜드박스 김진영 2013-04-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.