아베크롬비 사이트에서 바지를 구입하였는데 돈을 환불해주질 않습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 앤피치 ] 아베크롬비 사이트에서 바지를 구입하였는데 돈을 환불해주질 않습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 강석우
  • 조회수 : 1,338회
  • 작성일 : 12-12-29 22:45:52

본문

저기 보시면 선광영 이름으로 된 입금이 된 것 보이시죠 ?
저는 저기 앤피치 사이트에 트레이닝 팬츠를 사기 위해 돈을 입금을 했습니다.
그런데 일주일이 지나도 입금확인을 해주지 않는 것입니다.
일주일 뒤에 입금확인이 되었다고 했는데 저는 그때 그 사이트가 정품 사이트가 아니고
가품을 판매하는 것인줄알았습니다. 그래서 환불을 요구했습니다.
아직 배송전이니까 환불해달라고 하였지만 주문이 접수된상태라 취소가 불가능하답니다.
어차피 제가 배송을 받으면 가품이 확실한데 이사람들은 제품을 받아보지도 않고서는 왜
가품이라고 하시냐고 도리어 뭐라고합니다.  정말 아직 배송전이고 전 상품을 받고싶지않은데
주문을 취소 못하나요 ?? 연락도 받지도 않는 이회사 ....
좀도와주십쇼... 제품이 정품이건 가품이건 간에 환불받을 수있는 거 맞지요??
http://www.n-fitch.com/

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래등에서의소비자보호에관한법률은 통신판매로 구입한 물품에 대해서 소비자에게 7일 이내에 청약철회를 할 수 있도록 권리를 부여하고 있으나 물품 반환에 필요한 비용을 소비자가 부담하도록 규정하고 있어 소비자의 변심 등에 의한 청약철회의 경우에는 당연히 반환에 필요한 택배비는 소비자가 부담하여야 합니다(법 제18조제9항). 따라서 소비자가 물품을 받기 전에 청약철회를 한 경우에도 이미 사업자가 물품 공급을 위해 배송을 하였다면 소비자는 반송비용인 택배비를 부담하여야 할 것이나 사업자가 물품 배송을 하기 전이라면 반송비용을 소비자가 부담할 이유가 없습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
117612 생활가전 ss공조 윤호 2013-03-24
117611 자동차 sk엔카 장석원 2013-03-24
117610 생활용품 쌤소나이트 이혜정 2013-03-24
117609 해결&감사글 스마트미디어 서보경 2013-03-24
117608 서비스 스마트미디어 서보경 2013-03-24
117607 기타 유성골프연습장 임수영 2013-03-24
117606 기타 하프클럽 김지연 2013-03-24
117605 휴대전화 올레샵 고은정 2013-03-24
117604 휴대전화 LG유플러스 전화 김성주 2013-03-24
117603 생활용품 에스홀릭(스타일) 서민정 2013-03-23
117602 기타 더타이토픽 김수창 2013-03-23
117601 기타 레드페이스 김경숙 2013-03-23
117600 기타 씨네24 이승태 2013-03-23
117599 기타 10밀리그램 박빛나라 2013-03-23
117579 서비스 양평팜스테이펜션 차지현 2013-03-23
117577 서비스 양평팜스테이펜션 차지현 2013-03-23
117573 휴대전화 삼성전자 백정철 2013-03-23
117572 기타 레스모아 정자람 2013-03-23
117571 기타 토마토 토익 김원희 2013-03-23
117570 기타 토마토 토익 김원희 2013-03-23
117567 기타 LG U+검단대리점 박준혁 2013-03-23
117566 생활용품 에잇세컨즈 이성은 2013-03-23
117565 생활용품 사보라구 박재명 2013-03-23
117564 생활용품 사보라구 박재명 2013-03-23
117563 생활가전 삼성 정동엽 2013-03-23
117562 통신 LG U+ 김세인 2013-03-23
117561 기타 동평화 김명신 2013-03-23
117560 서비스 네이버 권지혁 2013-03-23
117559 자동차 새서울렌트카 박동한 2013-03-23
117558 휴대전화 삼성 김관일 2013-03-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.