장미천사 과한광고 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 현대 장미천사 ] 장미천사 과한광고

페이지 정보

  • 작성자 : 현경
  • 조회수 : 153회
  • 작성일 : 13-03-15 22:08:08

본문

뭐 이런 칼이 있습니까?
현대 홈쇼핑에서 장미천사 칼을 쇠파이프, 뼈, 꽝꽝얼은 고기, 나무 등 단단한 것들을 쉽게 자르면서 광고를 했습니다.
그런데 주문해서 써 보니 생각보다 잘들지 않았고 무나 당근 등을 썰면 엇나가는 현상이 있었음에도 그냥 쓰던 중 살짝 얼었던 돼지고기를 써는데 사진과 같이 칼이 찢어지는 현상이 나타났습니다.
그것때문에 손가락을 다칠뻔 하였습니다.
그래서 현대홈쇼핑에 전화로 반품을 요구하니 업체에서 한달이 넘어서 안된다고 했다며 AS를 해준다고 했다네요.
찢어진 칼을 어떻해 AS를 해줄것이며 나중에 또 이런일이 발생했을 때 그땐 어떤 방법으로 해결을 할지 참 궁금합니다. 반품할 수 있는 기간이 지나서 환불은 안된다고 하는데 그럼 소비자는 이런 신뢰 떨어진 칼을 위엄 무릅쓰고 받아 써야하는겁니까? 이번엔 운 좋게 인체에 해를 입진 않았지만 다음에 이런일 또 발생했을때 인체 사고라도 같이 나면 그땐 이런 화사에서 어떤 보상을 해줄수 있을까요?  주방에서는 하루도 빠짐 없이 써야하는것이 칼이고 그만큼 위험도 같이하는건데 솔직히 불안하고 무섭습니다. 규정만 앞세워 소비자의고충을 전혀 고려하지 않고 있는 현대 홈쇼핑과 정확하진 않지만 온리포유에 반품을 요구합니다.
또  이 건으로 몇번씩이나 상담을 요구하고 답변을 요구했음에도 단 한번도 전화를 주지 않은 현대 홈쇼핑의 안이한 업무태도에 정말 유감입니다. 그것도 이 글을 올리게 된것에 일부 이유가 있네요..

첨부파일

  • 6.jpg (252.8K) DATE : 2013-03-15 22:08:08
  • 2.jpg (223.6K) DATE : 2013-03-15 22:08:08
  • 3.jpg (264.0K) DATE : 2013-03-15 22:08:08
  • 7.jpg (235.9K) DATE : 2013-03-15 22:08:08
  • 5.jpg (269.1K) DATE : 2013-03-15 22:08:08

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
122900 통신 파일팁

처리중

자동결제
여광구 2013-04-22
122898 서비스 프렌밀리

처리중

환불요청
김선동 2013-04-22
122895 기타 드림모 정철주 2013-04-22
122894 자동차 청원자동차정비 최대균 2013-04-22
122893 자동차 폭스바겐 마산점 전병희 2013-04-22
122892 기타 아우라제이 전은영 2013-04-22
122883 통신 merasin.co 박미영 2013-04-22
122877 기타 현대캐피탈 서영미 2013-04-22
122875 기타 브랜타임

처리중

ㅠㅠ
이주희 2013-04-22
122870 기타 AKA(아카) 정해동 2013-04-22
122865 기타 (주)리드에프에스\ 김유진 2013-04-22
122864 유통 천일정기화물 고은주 2013-04-22
122861 생활가전 동양매직 갈유근 2013-04-22
122860 기타 로또킹 베윤민 2013-04-22
122857 금융 신한카드 양인선 2013-04-22
122856 기타 마드리드 강슬기 2013-04-22
122855 생활가전 CJ홈쇼핑 서선옥 2013-04-22
122854 기타 g마켓과한진택배 조영신 2013-04-22
122853 휴대전화 엘지유플러스 김태숙 2013-04-22
122852 생활가전 현대오토콤 한호경 2013-04-22
122850 금융 cj시스템즈 이미향 2013-04-22
122848 통신 LG인터넷 최대천 2013-04-22
122845 통신 신라미용실 임호순 2013-04-22
122844 기타 부산도시가스 위수근 2013-04-22
122840 서비스 충무아트홀 이초롱 2013-04-22
122838 해결&감사글 라포레디자인 김유경 2013-04-22
122837 휴대전화 SK텔레콤 김현철 2013-04-22
122836 기타 개인 김대운 2013-04-22
122835 휴대전화 LGU 동래역점 박창민 2013-04-22
122834 유통 신세계몰 육정화 2013-04-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.