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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 116960 | 휴대전화 | 애플코리아 |
처리중 아이폰4s수리거부 |
이황배 | 2013-03-20 |
| 116959 | 생활용품 | 프란시아가구 |
처리중 가구 배송 계약위반 |
김종연 | 2013-03-20 |
| 116958 | 휴대전화 | CJ헬로우모바일통신 | 김기영 | 2013-03-20 | |
| 116953 | 통신 | kt | 오경태 | 2013-03-20 | |
| 116951 | 기타 | 세븐일레븐 |
처리중 담배를 사려는데 안팔아요 |
박석우 | 2013-03-20 |
| 116950 | digital | 한국정보통신경남지사 |
처리중 신용카드 단말기 계약해지 |
성동현 | 2013-03-20 |
| 116949 | 생활용품 | 네이버 체크아웃 |
처리 문의드립니다. |
김현숙 | 2013-03-20 |
| 116947 | 기타 | 대원고속 | 김하균 | 2013-03-20 | |
| 116945 | 생활용품 | 위메프 |
처리중 택배 분실건 |
송지연 | 2013-03-20 |
| 116939 | 서비스 | 허밍imc |
처리중 추첨 이벤트로 질문 드립니다. |
명수진 | 2013-03-20 |
| 116936 | 생활용품 | 락앤락 |
처리중 보온병 속뚜껑 A/S 미실시 |
이병탁 | 2013-03-20 |
| 116934 | 기타 | 신세계몰 |
처리 반품 건 |
이병태 | 2013-03-20 |
| 116932 | 기타 | gs홈쇼핑 | 이은영 | 2013-03-20 | |
| 116929 | 기타 | 업체명모름 | 박진환 | 2013-03-20 | |
| 116928 | 휴대전화 | 휴대폰아울렛 |
처리중 휴대폰구매 |
이나윤 | 2013-03-20 |
| 116927 | 유통 | 라밤바 |
처리중 문의 |
조혜련 | 2013-03-20 |
| 116926 | 기타 | 중산물산 | 김수엽 | 2013-03-20 | |
| 116925 | 휴대전화 | kt고객센터 | 김상호 | 2013-03-20 | |
| 116924 | 기타 | 장인가구 거창점 |
처리중 정말 화가 납니다 |
이현영 | 2013-03-20 |
| 116922 | digital | LG U+ | 박정호 | 2013-03-20 | |
| 116921 | 생활용품 | 대한통운택배 | 조화란 | 2013-03-20 | |
| 116920 | 기타 | 제조업 | 최명순 | 2013-03-20 | |
| 116918 | 서비스 | 한진택배 |
처리 한진택배 분실서비스 |
김주희 | 2013-03-20 |
| 116917 | 기타 | 제조 업 | 차혜원 | 2013-03-20 | |
| 116916 | 서비스 | 스튜디오련 | 이국진 | 2013-03-20 | |
| 116910 | 기타 | (주)에스디월드 | 양영옥 | 2013-03-20 | |
| 116903 | 기타 | 쇼핑몰 |
처리중 환불건 |
강민영 | 2013-03-20 |
| 116890 | 휴대전화 | 하나정보통신 |
처리중 단말기 할부금 사기사건 |
정미희 | 2013-03-20 |
| 116885 | 자동차 | 현대자동차 |
처리 적재함 파손건 |
엄재순 | 2013-03-20 |
| 116883 | digital | 니콘이미징코리아 | 이성주 | 2013-03-20 |
