[ 황청하네일아트 ] 네일퀸 니퍼수리서비스관련
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- 작성자 : 노한올
- 조회수 : 305회
- 작성일 : 13-04-10 12:45:06
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네일퀸이라는 곳 에서 니퍼수리를 처음 맡겼습니다
니퍼를 사용한후 이상이있어 다시 연락드렸더니 두번째는 환불을 해준다는 전제하에
다시 맡겼는데 두번째 방문하셨을땐 말없이 니퍼만 주고가셨구요
문제가 없다며 그후엔 연락이 되질 않습니다.
금액을 지불하고 맡겼던 소비자 입장으로선 피해보상을 요구합니다
니퍼를 사용한후 이상이있어 다시 연락드렸더니 두번째는 환불을 해준다는 전제하에
다시 맡겼는데 두번째 방문하셨을땐 말없이 니퍼만 주고가셨구요
문제가 없다며 그후엔 연락이 되질 않습니다.
금액을 지불하고 맡겼던 소비자 입장으로선 피해보상을 요구합니다
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일네일업체에서 구입하신 제품의 하자로 수리후 또다시 하자가 발생하여 환불받기로 하셨는데 처리되지않고 연락이 두절되어 답답하시리라 생각됩니다. 사업자가 영업을 하지 않고 있거나 주소불명으로 연락이 불가한 경우라면 소비자보호기관이나 단체 등을 통해서는 도움을 받을 수 없습니다. 업체가 소재하는 지역을 관할하는 구청이나 세무서에 사업자등록상황 등을 확인하여 대표자를 상대로 소송 등 법적 대응 방안을 검토해 볼 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.