[ 삼성 ] 아티브노트북 환불교환 상담부탁드려요~
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- 작성자 : 김은숙
- 조회수 : 525회
- 작성일 : 13-03-19 16:04:22
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아티브 노트북을 2월12일에 구매하고.
며칠 후부터 부팅하는데 문제가 생겼습니다. 전원을 켜면 파워불빛은 나오는데..화면은 검정상태인 현상이..간헐적으로요..그래서 처음에는 대수롭지않게 생각하다가..산지 2주일됐을때 as센터에 맡겼습니다.기사님도 큰이상 아닌듯 내부커넥터 재장착만 하면 된다고했습니다 .
그런데 또 1차 as받고 며칠 후에 같은현상으로 이번에는 패널을교체했습니다.기사님은 다음에 또이러면 그땐 메인보드를 바꿔야한답니다.근데 메인보드를교체하더라도 환불이나 교환은 안된다는점~~ .
전 넘 답답하네요.. 시험이 얼마안 남은상태에서 인터넷강의 수강 용도로 산건데.. 동영상 들을때 배속과 동작이 안맞아서 동영상사이트에 전화하고 머가 문제지하고 .. 배속만 신경쓰다가 (배속부분은 기사님이 컴터사양이 낮아서 끊길수 있다고함.) 1차 부팅as가 늦어졌다는것~ 이건 처음부터불량아닌가요..이런경우엔 또 불안하게 또또 고장날때 까지 기달려야 하나요?정말 환불교환안되나요?지금은 동영상만 듣는데도이런데..이걸 믿고 사용할수있을지..
며칠 후부터 부팅하는데 문제가 생겼습니다. 전원을 켜면 파워불빛은 나오는데..화면은 검정상태인 현상이..간헐적으로요..그래서 처음에는 대수롭지않게 생각하다가..산지 2주일됐을때 as센터에 맡겼습니다.기사님도 큰이상 아닌듯 내부커넥터 재장착만 하면 된다고했습니다 .
그런데 또 1차 as받고 며칠 후에 같은현상으로 이번에는 패널을교체했습니다.기사님은 다음에 또이러면 그땐 메인보드를 바꿔야한답니다.근데 메인보드를교체하더라도 환불이나 교환은 안된다는점~~ .
전 넘 답답하네요.. 시험이 얼마안 남은상태에서 인터넷강의 수강 용도로 산건데.. 동영상 들을때 배속과 동작이 안맞아서 동영상사이트에 전화하고 머가 문제지하고 .. 배속만 신경쓰다가 (배속부분은 기사님이 컴터사양이 낮아서 끊길수 있다고함.) 1차 부팅as가 늦어졌다는것~ 이건 처음부터불량아닌가요..이런경우엔 또 불안하게 또또 고장날때 까지 기달려야 하나요?정말 환불교환안되나요?지금은 동영상만 듣는데도이런데..이걸 믿고 사용할수있을지..
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