[ SK텔레콤 ] SK측이 잘못을 하고도 당연하다는 답변에대한 고객불만 접수
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- 작성자 : 조형준
- 조회수 : 43회
- 작성일 : 13-03-18 11:17:55
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제명의 가입경력을 SK측에 물었는데 답변하는 상담원마다 다르고
잘못을 인정하고도 그럴수 밖에 없다는 식의 답변은 소비자로 도저히 납득이 안되면
지점을 통해 신청한것 또한 SK측 직원들이 잘못해놓고 소비자보고 그런적 없다는 식에 대한
불만 접수.
첨부파일 참조하시고 각종 자료는 SK측 녹음파일과 이메일자료 그리고 저희 가족 상의한 내용 있음.
잘못을 인정하고도 그럴수 밖에 없다는 식의 답변은 소비자로 도저히 납득이 안되면
지점을 통해 신청한것 또한 SK측 직원들이 잘못해놓고 소비자보고 그런적 없다는 식에 대한
불만 접수.
첨부파일 참조하시고 각종 자료는 SK측 녹음파일과 이메일자료 그리고 저희 가족 상의한 내용 있음.
첨부파일
- 불만접수.hwp (15.0K) DATE : 2013-03-18 11:17:55
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