불량난 아이롱기계 반품요구를 했지만 연락두절 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ J.K뷰티무역 ] 불량난 아이롱기계 반품요구를 했지만 연락두절

페이지 정보

  • 작성자 : 이은영
  • 조회수 : 631회
  • 작성일 : 12-12-21 15:26:44

본문

서울국제뷰티살롱 엑스포 2012년 미용물품구매박람회
11월 27일 화요일 월간뷰티클럽주관
월관뷰티클럽전화번호 02-549-1461
J.K뷰티무역 박종기머리하는날 055-285-3436
박종기번호 010-3868-7749


제가 11월 27일서울국제뷰티살롱엑스포주최 월간뷰티클럽주관 미용물품구매박람회에서 J.K뷰티무역 박종기 머리하는날에서 박종기
씨께 아이롱 75000원을 현금으로 구매를 했습니다.
서울에서 했고 저는 지금 대구에서 살고 있고요.
다음날 물품을 확인 했는데 플러그가 찌그러져 콘센트에 안들어가고
아이롱기계 일부분인 집게부분이 개폐가 자유롭지 못했습니다.
하여 그 다음날 전화를 해서 반품을 부탁했습니다.
우체국 택배로 보내라 하였고 금요일이라 바로 보내지 못하고
월요일에 착불로 보냈습니다.
계좌번호를 문자로 보냈고 일주일이 지났는데, 연락도 없고
물건은 다시 반송되었습니다.
그래서 추가로 반송비 7000원을 부담했고 그리고 계속
전화를 했는데, 연락이 되지 않았습니다.
지금도 계속 연락이 되지 않고 주관하는 월관뷰티클럽에도
확인을 했지만, 특별한 조치가 없는것 같습니다.
어떻게 해야 할지 몰라 글을 올립니다.
지금도 몇번을 전화를 하고 다른번호로 전화를 해보지만
연락이 되질 않네요..
어떻게 해야되죠? 아 그리고 제가 일을 해야되서
전화를 못받을수도 있는데 만약에 저랑 통화가 안될경우에
문자를 남겨주시면 제가 보고 전화드릴께요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서 구매하신 기계의 불량으로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 업체에서 구두상 해결의지를 보이지 않을 경우 부득이 법적해결이 필요하며 이 경우 사업자에게 내용증명 발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
117041 서비스 XL GAMES 서원준 2013-03-21
117040 자동차 중고차 김태우 2013-03-21
117039 서비스 김성희미용실 강한복 2013-03-21
117038 digital G마켓 김안도 2013-03-21
117037 휴대전화 LG유플러스 이상민 2013-03-21
117036 기타 영풍문고 권선영 2013-03-21
117035 휴대전화 olleh 장지수 2013-03-20
117034 서비스 까사스토리지 김도연 2013-03-20
117033 기타 영풍문고 오영란 2013-03-20
117027 통신 올레KT 오호진 2013-03-20
117016 기타 플라이트원

처리중

욕설
최두환 2013-03-20
117015 금융 메리츠화재 보험회사 김현정 2013-03-20
117014 기타 네이버카페 전산회계 김재정 2013-03-20
117013 휴대전화 에넥스텔레콤 김용랑 2013-03-20
117012 기타 티몬 이희은 2013-03-20
117011 기타 저스트고 유가영 2013-03-20
117008 유통 스터드 옴므 박동민 2013-03-20
117006 생활용품 박문수

처리중

생활세제
박문수 2013-03-20
117005 자동차 도봉바로정비소/대우 김정환 2013-03-20
117004 기타 종로고시넷 강혜연 2013-03-20
116997 기타 postbox 정행숙 2013-03-20
116996 기타 흥국화재 조민아 2013-03-20
116995 휴대전화 수원블랙배리 곽영태 2013-03-20
116994 휴대전화 LGU+ 김보라 2013-03-20
116993 통신 sk브로드밴드 강석진 2013-03-20
116992 생활가전 리홈 강지우 2013-03-20
116991 기타 티켓몬스터 진현경 2013-03-20
116990 금융 흥국화재 한우만 2013-03-20
116989 통신 sK브로이드 배효청청 2013-03-20
116988 생활가전 보성전자 김상인 2013-03-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.