[ 한진택배 ] 한진택배 거짓 배발
페이지 정보
- 작성자 : 손기정
- 조회수 : 86회
- 작성일 : 13-04-08 18:14:07
본문
인터넷으로 송장번호 조회해 보니까
(송장번호:4043-7314-5525)
4월 3일자로 배송완료 되었다는데 저는 문건을 받은일이 없습니다.
서울고객센터(상담원 이명숙)에 전화해 보니 전산상 착오랍니다.
담당지점은 구로투데이(02-2038-0221)이라는데.....
실제 물건은 오늘(4/8,화 17:30) 받았습니다.
택배기사 왈 "물건 못 받았다고 전화했어요? 000씨에요" 하고는 던져 주듯이 주고 갔네요
물건을 받고 나면 확인(싸인 같은거)을 하는 걸로 알고 있는데 그런 절차도 없네요
상담원한테 물어보니 그런 절차는 잘 모르겠다고 하네요 ㅡ,.ㅡ;;
내가 안 받았다고 우기면 어쩔껀데......
일단 해명을 요청한 상태이고, 한마디로 서비스 엉망이라는 생각, 택배원교육 더 엉망이라는 생각만 듭니다.
오늘 하루 완전히 기분 상했네요
(송장번호:4043-7314-5525)
4월 3일자로 배송완료 되었다는데 저는 문건을 받은일이 없습니다.
서울고객센터(상담원 이명숙)에 전화해 보니 전산상 착오랍니다.
담당지점은 구로투데이(02-2038-0221)이라는데.....
실제 물건은 오늘(4/8,화 17:30) 받았습니다.
택배기사 왈 "물건 못 받았다고 전화했어요? 000씨에요" 하고는 던져 주듯이 주고 갔네요
물건을 받고 나면 확인(싸인 같은거)을 하는 걸로 알고 있는데 그런 절차도 없네요
상담원한테 물어보니 그런 절차는 잘 모르겠다고 하네요 ㅡ,.ㅡ;;
내가 안 받았다고 우기면 어쩔껀데......
일단 해명을 요청한 상태이고, 한마디로 서비스 엉망이라는 생각, 택배원교육 더 엉망이라는 생각만 듭니다.
오늘 하루 완전히 기분 상했네요
첨부파일
- 한진택배.hwp (378.0K) DATE : 2013-04-08 18:14:07
- 이전글밑에 고구마판매 신고했습니다 사진 첨부하겠습니다 13.04.08
- 다음글고구마를 구입했는데 3일만에 썩었습니다... 13.04.08
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.