[ 티켓몬스터 ] 발매트 털빠짐 과 뜯어지는 현상 환불안되나요?
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- 작성자 : 이주형
- 조회수 : 410회
- 작성일 : 13-03-18 14:33:09
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티켓 몬스터에서 발매트 3매를 구해하였습니다
구매후 외간상 이상은 없었으나 기름냄새가 심해서 세탁기를 돌렸지요
돌리고 나니 그중에 한매트는 뜯어지고
나머지 매트는 멀쩡하였으나
털이 한뭉치가 넘께 빠지더군요.. 기름 냄새는 여전하구요
그래서 티켓 몬스터에 "이제품 털이 너무 많이 빠지고 기름 냄새도 제거 안되고
하나못하 하나는 뜯어졌어요 환불좀 해주세요"했더니
제품 세탁후는 환불이 안된다고 하는군요
그래서 따지고 따지니 그럼 배송비는 지불하라고 하더군요
8000원인가? 지불하라고 하는군요...
이런경우 소비자의 과실인가요? 면제품을 구매하고 빨았을때 벌어지는 하자에 한해서도
소비자의 과실인가요?
구매후 외간상 이상은 없었으나 기름냄새가 심해서 세탁기를 돌렸지요
돌리고 나니 그중에 한매트는 뜯어지고
나머지 매트는 멀쩡하였으나
털이 한뭉치가 넘께 빠지더군요.. 기름 냄새는 여전하구요
그래서 티켓 몬스터에 "이제품 털이 너무 많이 빠지고 기름 냄새도 제거 안되고
하나못하 하나는 뜯어졌어요 환불좀 해주세요"했더니
제품 세탁후는 환불이 안된다고 하는군요
그래서 따지고 따지니 그럼 배송비는 지불하라고 하더군요
8000원인가? 지불하라고 하는군요...
이런경우 소비자의 과실인가요? 면제품을 구매하고 빨았을때 벌어지는 하자에 한해서도
소비자의 과실인가요?
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