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[ LG 유플러스 ] 도와 주십시요~~

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  • 작성자 : 정해권
  • 조회수 : 733회
  • 작성일 : 13-03-25 18:18:26

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10년 가까이 파워콤부터  유플러스 까지 사용했던 고객입니다.
1년 3개월 전에 3년약정 마치고 자동으로 계약이 연장 되었더군요
약정 끝나기 전에 전화 한통이 왔고
이렇게 계약 하자고 했습니다.
저도 지방 장기 출장과 혼자 사는 남자라 깜빡 했습니다!!
유플러스측에서 저한테 요구한  해택은
개월전에 상품권 25만원과 + 2개월 무료(월 19,000 정도) + 1000원할인(36개월)36000원
상담 받았습니다.
액정 끝나고 전화 줄테니....하더만
1년3개월이 지났고 답답해서 조금 기다리다 제가 전화 를 했습니다...
고객님 상품권도 주고 할테니 그냥 계약 하자고 합니다......
여튼 기분이 안좋아서 해지를 했습니다.
고객님 더 할인해 줄테니 하자고 또 합니다.....
결국 해지를 했는데...
문제는 3개월 정도 밀린 제 요금입니다......
25만원과 + 2개월 무료(월 19,000 정도) + 1000원할인(36개월)36000원
저는 이걸 3년으로 나누었습니다....324000원입니다. 이걸 1/3으로 하면
108000입니다. 제 미납요금 5만원을 초가 합니다...
그래서 전 당당하게 이야기 했습니다..
낼수 없다 단돈 몇만원을 받아야 겠다.......
역시 유플러스 민원고객팀장 김영길 씨는 법적으로 어쩌구 저쩌구 하더니 화를 냅니다...
그리고 제가 소비자원에 고발하니까 부하직원 이병욱씨를 시켜 저한테 20000만원 줄테니 끝내자
다음날 60000만원 줄테니 서로 끝을 내자고 합니다..
저는 이런 상황을 이해 할 수 없습니다...
어떻게 생각합니다. 너무 어이가 없어 한자 적습니다.

돈 5만원 입금 안하면
신용정보 이런데 신고를 한다고 난리 입니다.  부탁 드리겠습니다....

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