양복을 맞췄는데 3개월이 지났는데로 못받았습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 스트라파타 ] 양복을 맞췄는데 3개월이 지났는데로 못받았습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 박명일
  • 조회수 : 54회
  • 작성일 : 25-01-21 10:53:25

본문

일산에 위치하고 있는 스트라파타라는 맞춤양복업체에서 양복을 맞췄습니다.
사장님이 직접 집에 와서 치수를 재갔구요. 그날 현금으로 183만원은 결제하였습니다.
하지만 아직까지 양복을 받지 못했습니다.
그 사장님의 행태는 이번주 금요일까지 됩니다 라는 말을 계속하고는 결국 보내주질 않습니다. 기다리는 사람은 안중에도 없고 계속 그 상황만 모면하려고 해서 너무 괘씸합니다. 환불요청을 했더니 50%는 제작이 들어가서 또 안된답니다. 계속된 거짓말에 결국 이렇게 글까지 쓰게 되었네요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 구두 상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 제품 구입시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다.
계약당시 관련 계약서를 근거로 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바라며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1364590 항공·여행 투어컴 오태준 2025-01-23
1364589 자동차 현대자동차 박철우 2025-01-23
1364588 유통 공스킨

처리중

환불 거부
김채원 2025-01-23
1364587 기타 주식회사 리뷰 박시현 2025-01-23
1364586 생활가전 LG전자 이만식 2025-01-23
1364585 기타 KMI한국의학연구소 광주검진센터 최우정 2025-01-23
1364584 유통 쿠팡 박정현 2025-01-23
1364583 기타 금성수도펌프 최영호 T055.223.6998 창원시 마산합포구 남성동252,2

처리중

제품불량
조장래 2025-01-23
1364582 자동차 기아자동차 유재성 2025-01-23
1364581 기타 칸세츠상 남영아 2025-01-23
1364580 서비스 Xsong game, Google Play 한국지사 박채민 2025-01-23
1364579 기타 여신제이 도유정 2025-01-23
1364578 해결&감사글 홈메이커 유용수 2025-01-23
1364577 유통 쿠팡(대국맛짱) 장효진 2025-01-23
1364576 통신 KT 이승욱 2025-01-23
1364575 기타 대구도그마루 오영배 2025-01-23
1364574 식음료 CJ제일제당 장아람 2025-01-23
1364573 생활용품 wbskin 조리라 2025-01-23
1364572 금융 교보생명 이인아 2025-01-23
1364571 기타 카인드짐 망포점 이상민 2025-01-23
1364570 식음료 과일꾼 손경승 2025-01-23
1364569 기타 토니앤가이건대점

처리중

환불
정은경 2025-01-23
1364568 생활가전 청호나이스 김필균 2025-01-23
1364566 생활가전 갑부가구 이상은 2025-01-23
1364565 통신 KT 이승욱 2025-01-23
1364564 항공·여행 라이프캐치 최은솔 2025-01-23
1364563 생활가전 쿠쿠전자 박성현 2025-01-23
1364562 금융 메리츠화재 공병섭 2025-01-23
1364561 건설 현대건설 김기수 2025-01-23
1364560 식음료 홈쇼핑 코리이

처리중

환불
이상철 2025-01-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.