휴대폰 개통의사 후 개통전 취소할려고 했으나 업체 연락이 안 되어 개통됨 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 휴대폰 개통의사 후 개통전 취소할려고 했으나 업체 연락이 안 되어 개통됨

페이지 정보

  • 작성자 : 황정록
  • 조회수 : 1,243회
  • 작성일 : 11-12-16 10:46:24

본문

휴대폰을 주문 후 개통의사(12/14오전11시) 밝히고 개통 1일전(12/14오후3시)~개통당일(12/15오후4시27분개통문자받음) 취소할려고 업체 연락처로 전화했으나 연결이 안되어 ARS 안내에 따라 연락처 남겼으나 연락이 없었습니다.
그러고는 개통후 취소는 안된다고 합니다. 위약금 내라고 하네요.
업체만 고객에게 연락이 되고 고객은 업체에 연락을 할 수 없으면 불공정영업형태 아닌지요?
제가 위약금을 물고 취소 해야 하나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님, 피해제보관련하여 업체명을 확인해 주시기 바랍니다. 중재진행시 업체명이 확인 되어야 중재진행이 가능합니다 또한 올려주신 내용에 대하여 처리로 변경되오니 이 점 오해없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1498674 기타 바바더닷컴 김은미 2026-04-01
1498673 기타 카카오 T 김혜영 2026-04-01
1498672 기타 (주)두위드 김상현 2026-04-01
1498671 기타 솔티스 백승원 2026-04-01
1498670 기타 모아만의원 박민아 2026-04-01
1498669 유통 쿠팡 정수진 2026-04-01
1498668 생활용품 퍼리든 김경미 2026-04-01
1498667 통신 프리티 안원혁 2026-04-01
1498666 생활용품 육장침구 기경미 2026-04-01
1498665 항공·여행 아고다 임세연 2026-04-01
1498664 생활용품 육일침장 기경미 2026-04-01
1498663 유통 쿠팡 오봉섭 2026-04-01
1498662 통신 LG헬로비전 김정훈 2026-04-01
1498661 유통 쿠팡 오봉섭 2026-04-01
1498660 기타 해피차저 고인순 2026-04-01
1498659 기타 연우바이오 이준석 2026-04-01
1498658 건설 현대건설 김기수 2026-04-01
1498657 기타 브론즈맨 강진모 2026-04-01
1498652 기타 큐어라벨(주) 김상현 2026-04-01
1498651 자동차 기아자동차 유종식 2026-04-01
1498647 생활용품 CJ오쇼핑 모주연 2026-04-01
1498644 금융 신한카드 김경미 2026-04-01
1498643 기타 한샘 양영선 2026-04-01
1498642 유통 하나로마트 김기은 2026-04-01
1498636 생활용품 레딜

처리중

환불 불가
조휘욱 2026-04-01
1498628 통신 카카오톡 남다솜 2026-04-01
1498598 유통 이마트 조아미 2026-04-01
1498585 유통 onourovvn 박시연 2026-04-01
1498584 기타 망고스튜디오(김포) 김수민 2026-04-01
1498583 휴대전화 성지폰 부천점 임승수 2026-04-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.