소비자 기만 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 소비자 기만

페이지 정보

  • 작성자 : 장용빈
  • 조회수 : 1,405회
  • 작성일 : 26-05-11 15:01:58

본문

5월4일 깻잎순이라고 표기된 상품을 구매해서 6일 도착한 물건을 보니 깻잎순이 아니라 깻잎이어서 컴플레인을 했더니 생물인 물건에 대한 답을 5월 12일에 해주겠다고 해서 11일 전화를 했더니 물건이 잘못된것이 아니어서지 반품이나 쿄환이 어렵답니다 그렇다면 깻잎순이라는 표기를 사용해서는 안되는것 아닐까요?
소비자를 기만하고 골탕먹이려는 것이 아니라면 생물을 5일이상 보관하고 있으라는 답변이나 깻잎순이라고 판매하되 상세설명란에 섞여있다는 표기로써 책임을 회피하려는 저들에게 적절한 대응을 부탁드립니다. 적어도 책임감 있는 태도를 취히려면 생물이고 음식물쓰레기 문제도 있으니까 상품은 우선 알아서 처리하라고 하는게 옳은것 같습니다.
 

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 제보 관련하여서는 법률적인 조언이 필요하신 경우로 판단되는 바 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1512845 항공·여행 캐디협동조합제주스토리 박은심 2026-05-26
1512844 기타 로모스 코리아 불량제품NO 2026-05-26
1512843 생활용품 H&M

처리중

반품비
신재경 2026-05-26
1512842 휴대전화 삼성전자 이나형 2026-05-26
1512841 생활용품 까사미아 김진일 2026-05-26
1512840 기타 ADT캡스 진은률 2026-05-26
1512839 유통 hamburger jellyshop 홍현화 2026-05-26
1512838 생활가전 GS SHOP 권서윤 2026-05-26
1512837 유통 그린밸런스

처리중

반품
조현우 2026-05-26
1512836 생활가전 로보락 권서윤 2026-05-26
1512835 서비스 웅진씽크빅 이스타 2026-05-26
1512834 휴대전화 삼성전자 정동옥 2026-05-26
1512833 기타 세정코리아 강주미 2026-05-26
1512832 유통 11번가 배재호 2026-05-26
1512831 유통 G마켓

처리중

배송오류
공미선 2026-05-26
1512830 기타 고향옥얼큰순대국 미사점 신광철 2026-05-26
1512829 생활용품 모스포츠 한경준 2026-05-26
1512828 생활용품 루에브르 김윤숙 2026-05-26
1512827 기타 노벨엔오 코끼리 김유환 2026-05-26
1512821 자동차 현대자동차 최인석 2026-05-26
1512817 생활가전 SK매직 김민우 2026-05-26
1512815 생활용품 KT&G(릴) 2026-05-26
1512814 생활가전 코웨이 김민우 2026-05-26
1512812 기타 주식회사뉴모어 이광호 2026-05-26
1512810 생활가전 SK매직 김재익 2026-05-26
1512802 기타 라잇디 스튜디오 강태호 2026-05-26
1512798 기타 배관연구소 김혜숙 2026-05-26
1512797 생활용품 리빙인도무스 윤지영 2026-05-26
1512796 건설 현대건설 김기수 2026-05-26
1512794 유통 미니골드 정선영 2026-05-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.