[ 웅진코웨이 ] 웅진코웨이 제품 불량에 대한 렌탈료 환불
페이지 정보
- 작성자 : 방상옥
- 조회수 : 53회
- 작성일 : 13-03-21 14:45:25
본문
09년 3월부터 연수기를 사용하였으나 같은 제품을 다른집과 비교해보아도 전혀 물이 미끈거리지 않고 효과가 없어서 AS기사를 불러 불량제품이라는 판단을 받았습니다. 거의 4년간 매월 렌탈료를 지불하였고, 효과가없었기에 고가에 피부보습제나 오일을 따로 사용해왔습니다. 그래서 지금까지에 렌탈료 전액환불과 그동안 구매해왔던 피부용품 4년이라는 시간에 대한 보상까지 환불을 원하였으나. 코웨이 지역 서비스센터에서는 한달만 렌탈료를 면제해준다고 하니 이러한 처사가 어디있습니까?제 요구가 무리인걸 알고 있으나 저와는 절충안이 너무나 크고 성의없는 해결이기에 이렇게 글을 올립니다
부디 솔로몬에 지혜를 발휘부탁드립니다
부디 솔로몬에 지혜를 발휘부탁드립니다
- 이전글크린토피아 고객과의약속어기고도 일방적으로 고객만 양해하라는. 13.03.21
- 다음글전기메트 반품에 관한건 13.03.21
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.